极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 李琴 张莺
9月6日上午，武钢江南中燃公司接到武汉市洪山区青润家园小区一居民电话，称该小区疑似发生燃气泄漏，现场弥漫着浓重的天然气味道。让人更加担心的是，发生泄漏的住户家中无人居住，危险一触即发！燃气公司派出10多人赶到现场，一边着手排除险情，一边紧急疏散群众。幸亏处置及时，避免了一场可能发生的燃气事故。经调查，原来是老鼠咬破了燃气软管。
突发：小区内闻到燃气泄漏味道
“青润家园小区庭院外闻到煤气味，可能有燃气泄漏，你们快来看看！”6日上午8:40，武钢江南中燃公司服务热线接到用户电话，声音中带着焦急。
接到电话的10分钟内，武钢江南中燃公司第一批抢修人员就火速赶到现场，一边对户外庭院管进行排查，一边对有煤气味的楼栋进行上门逐户排查。当排查到一楼一住户门口时，燃气检漏仪在门缝上不停地报警。“八成就是这家！”谁知，抢修人员敲了半天门，屋内却无人应答。该楼栋有11层共42户居民，以中老年人居多，如果发生燃气事故，后果不堪设想。
现场抢修人员立即启动应急预案，一边向江南中燃公司领导汇报现场情况，请求支援，一边联系物业，看能不能赶快叫回房主。这一事件引起该公司领导及公司生产管理部高度重视，相关负责人也立即赶到现场，靠前指挥调度，现场10多人参与处置。
被老鼠咬破的燃气管道
应对：紧急关闭总阀同时撤离居民
与房主联系上后，对方却表示，要一个小时才能从汉口赶回该住处。一刻都不能再耽搁！武钢江南中燃公司当即关闭楼栋燃气总阀门，同时将该住户未反锁的窗户扒开，尽量给室内送入新鲜空气，避免泄漏浓度过高引起闪爆。同时，燃气公司抢修人员联合物业人员，逐一敲开该楼栋所有住户的家门，通知他们走应急通道赶紧撤离到楼下。随后又将围观群众疏散到安全地带，禁止抽烟、动火，打电话，注意安全。
由于担心破门产生火花，抢修人员做好安全措施后耐心等待房主到来。11时30分许，房主赶到现场打开房门，抢修人员做好防护措施入内处置。经过一番检查发现，该住户长期不住在这里，却没有关闭家中的燃气阀门。使用的橡胶软管已被老鼠咬破，导致了天然气的泄漏。抢修人员立即关闭燃气表，打开门窗通风，稀释天然气浓度。约半小时后，房间、楼道均已没有燃气味道，经过检漏仪再三检测，已处于安全状态，约12时，险情正式解除。
燃气检漏仪发现泄漏点
提醒：橡胶软管应18个月更换一次
“太吓人了，能这么快排除险情，真是多亏了你们，否则后果不堪设想！”得知险情解除，在场不少居民纷纷松了一口气。“谢谢你们这么及时，没有影响我们做午饭。”随后，江南中燃公司抢修人员当即对该用户下达了隐患整改通知单。武钢江南中燃公司客户服务部副经理张莺介绍，燃气公司将在该小区持续开展三天的安全用气公益宣传。
日常用气有什么需要注意的？怎样避免类似事件再次发生？武钢江南中燃公司提醒，日常使用天然气时需保持用气场所通风。如果家中使用的是橡胶软管，需定期检查表面是否有老化、开裂，一般来说橡胶软管使用寿命只有18个月，超期应该立即更换。家中无人居住、或长假外出前，应关闭燃气表前阀门，及时到物业报备。
如果发现有燃气泄漏，需保持冷静，杜绝一切火源，不要开关电器，不要使用手机。应首先打开所有窗户保持空气流通，同时尽快找到家中的燃气总阀门进行关闭。然后再到户外安全处拨打电话求助。
装修也是容易导致燃气设施受影响的环节。如需移表改管，应向燃气公司报备并由专业人士施工，千万不要自行擅自改动留下隐患。
（通讯员供图）
（来源：极目新闻）
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