不管你走到了哪个城市都有一个地方 ，在马路边上，门前一块大大的透明玻璃，里面坐着开心蹦跳的小孩，不知道交谈些什么的年轻男女，络绎不绝的外卖配送员，还有忙的不可开交的工作人员。只要他们的包装就有一个大大的M标，它就是麦当劳。
麦当劳在全球有36000家店，如此庞大的实力，到底谁创造了它 ？ 他就是雷.克洛克
雷.克罗克
雷.克罗克1902年10月在美国的一个普通的家庭出生，最开始的克罗克做过很多工作 ，他在52岁时才创立了麦当劳帝国。在这之前他干了25年的推销工作，对食品服务行业的走势有自己的理解。
在1954年，52岁的克罗克，走进了一家在圣伯了诺的麦当劳餐厅，被这家餐厅的经营方式，食品特色所吸引，这家餐厅可以在15秒内把食物送到顾客面前，干净利索的工作环境和风格，吸引着这个走遍全国有多年推销经验的老人，于是一个设想就在他的脑中诞生了。
他想到就做，他第二天 就找到了这家餐厅的老板麦氏兄弟商谈，获得推展全国连锁的权利。麦氏兄弟觉得有这么一个有经验的人来代理，觉得可行。于是就和克罗克签订了代理合约，但是定了一个条件，权利费用为950美元，他只能抽取连锁店营业额的1.9%作为服务费，其中还包含了1.4%作为他自己的对于连锁店的服务，0.5%给这哥俩，作为使用店名和生产体系的权利金。这是一个很苛刻的条件，但是克罗克为了实现理想，还是同意了。
在1955年3月，克罗克创办了麦当劳体系公司，他把自己当销售员的经验完美地发挥在这个体系中。还将自己的人格魅力，务实与坦诚表现了出来。他不急于发财，他坦率地告诉员工，把工作干好，别想着赚钱，只要把工作干好了，钱自然会来，水到渠成。52岁的他深知这是他人生中最后一次冲刺，这次不成功一生就没希望再上更高峰了。而事实证明他做到了。他以优良的品质，打响旗号。又以独特的连锁经营之术，避免了‘区域连锁’
在麦当劳壮大的过程中，内部危机也悄然而来。麦氏兄弟抽中1.9%中的0.5%作为权利金，在麦当劳发展面临困难，资金短缺的时候，他们的做法，造成了内部积怨。觉得如果不脱离这两兄弟，公司就得不到更好的发展。结果就是克罗克以极高的代价270万美元现金，接收了麦当劳。他摆脱了羁绊，开始大展拳脚。五年他就还完了所有贷款。他的第一次出击是失败的，他把18张连锁牌卖给了加州，那是加州距离总部2000公里远，信息又不发达，他无法控制这些连锁店，导致加盟店主个行其事，引起了混乱的现象。于是他在失败中。
创造了他独特的连锁经营之术。
1.好的合作伙伴是愿意全心全意投入到食品行业中的人的。
2.少数服从多数，只要有两名主管的想法一致，另一个主管的想法就可有可无了
3.重视人才，只看其才能，工作表现
4.注重小事，细节，提出严格的卫生管理标准，
5.大力投入研发资金，改善产品质量，提升产品效率。
麦当劳在占领了美国国内市场后，再走向了全世界。在1957年克罗克以每月500美元的费用，雇佣叫古柏高的芝加哥公关公司帮助对外宣传。通过公关公司的运作，第二天他的名字就出现在了600家报纸上，一时间麦当劳名声大噪。迅猛发展。当然在经营的过程中，还是出现过许许多多的问题，但克罗克总结经验，在审慎出击。把问题一个个解决。从而造就了麦当劳帝国。
雷.克罗克以52岁的年纪才实现了人生目标，以52岁的年纪在未知中摸爬滚打，在失败中总结经验，希望忙的没时间做饭而坐在麦当劳消费的人同样砥砺前行。
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