我先来说说我的背景，我在智能硬件这个行业有5年时间了，我起点算是比较高吧，我在大学开始从事智能硬件的研发、毕业后开始创业并拿到阿里系融资，再到后面做跨境出口中国好的智能产品到欧美，量产过多款智能产品。再到后面加入集团化的工厂来做技术和运营，2018年后因为进入到产品用品无人售货行业后，我们自己也研发量产自己的机器，对机器这块十分熟悉，自从我开始在知乎上更新无人售货行业的知识以来，越来越多粉丝都会问到“情趣用品自动售货机如何选择？”的问题。我想从我专业角度来理性拆解下
一台自动售货机是这么组成的，钣金外壳、驱动电机、电容屏、弹簧道、主板、控制板，一台机器从设计、研发到量产要经历多道工序。常规来讲，一台智能售货机需要经历ID设计、结构设计、配件选型、画板子和系统开发，这才刚刚开始，接下来要进行机器调试、极端测试和出厂前确认，出厂后需要对每台机器进行售后跟踪。这样从一台机器设计、生产到出厂流程就是这样了。选择一款无人售货机是无人店的核心，刚刚介绍的是选择一款无人售货机的关键。我们从以下几方面来做选择。
1）机器的工厂
目前在成人用品无人售货这个领域还没有一个一家独大或者几家独大的品牌，因为一般工厂都不会只做一款智能硬件，对于设备工厂来说，谁有单我就生产谁的。所以谈不上品牌，只能说生产自动售货机的产业集群在哪里？主要集中在河北、安徽、江浙沪、广东还有湖南，更多工厂其实做是组装的事情，其他板子、系统和配件都是外采的，所以你非得要求工厂完全自主研发，这个其实很难。这就能解释为什么无人售货机没有品牌了。那么从机器选择上看中什么呢？一般看几个纬度，主机货道数量、副柜格子数量、支付方式、系统稳定性、硬件质量、是否带滑轮甚至是说滑轮的轮半径，之前去搬机器有部分机器生产出来不带滑轮的，搬运移动起来特别麻烦，所以这一点特别提出了。
2）机器的类型
市面上流行的几种款式是一拖一、一拖二和格子柜，一般建议采用一拖二的机器。一般主柜货道有7层，前4层是单个弹簧道，第5、6、7是双货道，放一些大的玩具。副柜一般是19格口或者是40格口，常规一拖二的搭配是“主柜42 副柜40 副柜19”的搭配。副柜最上面的3个格子比较大，一般拿来放、大屁股、大的倒膜这样的玩具。这种玩具一般40岁以上的客户比较喜欢。
特别提醒，在搬进去进店的时候，需要准备叉车，给你以下的参数
主柜的尺寸高1.93x宽1.1x深0.8。重量是120kg左右。副柜的尺寸是长1.1x高1.93x深0.3，副柜打包的时候一般是叠放打包的，重量在50kg左右，这两个重量说明了搬机器进店的时候要找好叉车。
3）机器系统
机器系统分为两个部分，一个是硬件的嵌入式系统，另一个是业务系统。机器那端比较简单，就是接收业务指令驱动电机弹出货物。最新的无人售货机有部分还开发了自己的小程序系统，我们把小程序系统和机器屏幕的系统统称为业务系统，业务系统需要对用户行为进行跟踪、交互、支付等，一定程度来说哪家售货机做得好基本上就是说谁家的业务系统完善且好看。这一点对于无人售货机这个行业来说挺难的，过去大家都疲于开拓市场而轻研发，所以很多工厂做出来的系统UI设计像是90年代的，响应迟缓且经常不稳定。如何选择一款好的系统呢？几个纬度吧，好看的UI、低延时、稳定、带后台管理、带数据分析，一般来说数据分析系统越完善说明系统越好，这个指标可以记下来。因为系统自带的系统分析越完善说明系统研发商在这个行业的沉淀越久，越有经验。
4）支付方式和到账结算周期
新入行的小白只对比价格，不懂系统技术，我经常看到粉丝找我吐槽别人的机器，说后面隐形付费多balabala，我就是想提出这个。系统背后是有服务器的，工厂每年买服务器的钱都会花很多钱，工厂为了比拼价格，把服务器使用费、后台管理费拆分开来了，一开始卖给客户价格很低，过一段时间就找客户要后台管理费，有些还很高。羊毛出在羊身上，希望大家不要再上这个当，那些几个远低于市场价，要么有后续收费要么是翻新。现在常规的支付方式有三种，现金、微信、支付宝，现在在很多小县城还会用到现金，所以可能会用到纸币机，不过现在真的很少了，其他的都用在线支付，现在在线支付的结算周期都是T 1，就提现后次日到账。结算流程是：
5）机器和系统稳定性
什么样的机器更稳定呢？从硬件来说钣金外壳，结构强度和厚度是一个很重要的考量，对于板子来说看使用年限吧，如果板子的使用年限越久，那么稳定性越长，不过这个专业人士也比较难判断。系统稳定性怎么判断呢？和硬件的数据通信的稳定性和时间，越短越好，稳定性就是压力测试了，连续高强度来进行购买，这样可以快速知道系统的稳定性。在小程序也可以打开开发模式来测试。大部分机器都采用的是485通信，485通信距离是100m，正常来说机器连接更多副柜，通信距离越长，那么不稳定因素越多。一般机器采用的是5557接口和5559接口，这样快插很方便。
6厂家对机器的售后服务
工厂一般给机器提供三年或者终身质保的，一般机器和你家电视机一样不会出现什么问题的，然后还有粉丝问到了我售后维修怎么办？很多工厂都和当地其他机器、数码产品的维修店都有合作，一旦服务有运维工作，他们会接到订单去就近维修处理的。一般非人为的自然损坏都是属于保修范围内，被认定为人为损坏的，需要自己掏钱处理了，不过一般也没多少钱。
我是阿里系连续创业Jerry，这次分享的无人售货知识就到这里了，我有超过300家无人售货店铺运营经验和100家美团外卖成人用品经验，希望能帮助到你！
,
