4月25日，京东集团宣布，京东将正式组建京东物流子集团。京东物流子集团将拥有更加独立的经营权和决策权，致力于与商家和社会化物流企业协同发展。
原京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉将出任京东物流子集团CEO，向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报。
京东还表示，京东物流未来的服务客户不仅包含电商平台的商家，也会包含众多的非电商企业客户，以及社会化的物流企业，向全社会输出京东物流的专业能力，帮助产业链上下游的合作伙伴降低供应链成本。
王振辉在发布会现场表示，京东组建物流子集团并不是拆分，京东物流仍然是京东集团全资控股的一个子集团公司，不排除未来独立融资和上市，并将在五年后成为年收入规模过千亿的物流科技服务商。
其实，对于京东自己做物流的质疑，外界一直没有断过。刘强东从2007年开始一直力排众议决定自建物流。京东用了10年全面自建物流，亚洲一号、快递网络、青龙系统等已成为京东核心竞争力，抓住用户的金字招牌。
此前，根据国家邮政总局每月发布的邮政业消费者申诉情况的通告显示，京东和顺丰一直是被消费者投诉最少的企业，同时也是满意度排名最靠前的两个物流企业。
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