现如今无论在哪个行业,都会遇到奇葩的顾客,比如开实体店,又或者在淘宝上开店,总会有许多人特别挑剔。本来自己做个小生意就不怎么赚钱了,还得天天跟顾客赔笑脸,赔钱,让很多做小生意的老板有苦没处说。

最近和一个在淘宝上开店的朋友聊天,对于淘宝上各种顾客,她说自己有时候真的都想关店了,太难伺候了。后来我总结了一下这个淘宝卖家的观点:遇到这4类顾客,宁可一单不卖,也要拉黑!让我们看看是哪些顾客上榜了呢?

淘宝商家遇到不想卖的买家怎么办(淘宝卖家抱怨遇到这4类顾客)(1)

第一类顾客:喜欢还价的人

朋友说现在淘宝上面的东西其实很微利了,但总还有顾客却认为太贵了,天天跟客服纠缠要少一点钱。但是对于客服来说,她根本就没有给顾客少钱的权力,可却仍旧有人不相信,每次遇到这样的顾客,客服也是最烦的。而这些顾客,其实在实体店购买也是一样的喜欢还价。

其实在淘宝上,你如果认为东西价格太高,你可以选择不下单,又没有人强迫你去购买,不拉黑才怪呢!

淘宝商家遇到不想卖的买家怎么办(淘宝卖家抱怨遇到这4类顾客)(2)

第二类顾客:鸡蛋里挑骨头的人

这些顾客不管你淘宝里面的东西有多高,她们总能够找出问题出来,比如明明看中了你店里的东西,却问你为什么其他店铺会便宜一些。其实这些顾客也明白,那些便宜的东西,肯定质量要比我这款差。这些顾客虽然最后会下单,但是都是带着情绪,给差评的次数也是最多的。

淘宝商家遇到不想卖的买家怎么办(淘宝卖家抱怨遇到这4类顾客)(3)

第三类顾客:同行或者职业打假人

不得不说,这些顾客是最不愿意碰到的,但是很多淘宝卖家都遇到过,同行为了搞垮对手,故意买货然后退货,浪费你的运费,最后还给你差评。至于打假人,往往会找出一些漏洞,让你私下给钱。不给钱的话,就说要假一罚十,很多淘宝卖家明知道这些人是坑钱的,但是又没有办法,拉黑之后又会换个号码,根本没用。

淘宝商家遇到不想卖的买家怎么办(淘宝卖家抱怨遇到这4类顾客)(4)

第四类顾客:半夜下订单的人

有些人总喜欢在半夜逛淘宝,经常凌晨三四点问你质量怎么样,价格怎么样,其实淘宝卖家也要休息,但是有没有办法,真的很无奈。

结语:你们认为还有那些顾客呢?欢迎写在评论中。

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