企业传统的办公模式会受场景限制，而移动办公是办公人员可在任何时间、地点处理日常办公事件。移动办公的及时、高效、便捷的特性恰恰也是企业级 IT 运维监控的发展理念，把运维服务中工作碎片利用、互联网化，能够将数据信息流转更加快捷，是提升企业竞争力的一个重要依据。
天正TOPView运维平台为解决运维日常报修、服务的多区域、多厂商、多类型场景，采用移动办公理念，二维码一站式管理方式，孵化出移动报修子功能模块：结合企业级 IT 资产管理系统，以手机端为载体，使运维报修、服务申请的过程更为便捷、高效、透明。
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