什么是抖店子账号?有什么功能?
其实子账号就是商家主账号下的员工账号,由于主账号的权限过多,不便于区分使用,所以商家可以给不同的员工开通不同权限的子账号。子账号管理功能可以让店铺管理者根据自己员工的不同岗位,对员工子账号赋予不同的后台操作权限,包括但不限于商品管理、订单管理、客服功能、活动功能等权限。
子账号支持使用【手机号】及【邮箱】创建,在【岗位】处,选择子账号所属岗位即可,支持同时选择多个岗位,后续支持修改。
【备注】支持同一个手机号/邮箱创建为多个店铺的子账号(店铺上限为20个,但注意「停用」、「已启用」状态都会占用20个内的名额)
关于开通IM权限
- 如果需要使用飞鸽IM,用于跟消费者沟通,请选择【开启】;建议“客服”岗位全部开启IM权限
- 如果不需要,可以选择关闭
- 后续支持修改