家里的手机信号明明是满格的，但一直无法上网，手机还会提示“已连接但无法访问互联网”，这是什么情况？是手机Wi-Fi模块坏了嘛？如果出现已连接无法上网的情况，一般是外网故障，路由器故障导致的。
查看光猫的指示灯，如果光猫的LoS变红，或者红绿灯经常闪烁，可能就是光猫本身的问题或是信号衰减严重，数据传输存在丢包现象，建议向运营商报修。
如果光猫正常，可以进入路由器中，查看WAN口是否可以获取IP地址，状态是否显示已连接。可将路由器重新启动或恢复出厂设置，也可以将光猫连到电脑试试，确定具体原因。将路由取下，光猫网线连接电脑，通过宽带网线拨号上网，查看网络是否正常，如果正常可能就是路由器问题。
一般家用路由器都是24小时不停歇工作，更有甚者把路由器放置于弱电箱内，造成路由器发热严重，响应不及时。一些劣质路由器也会出现这样的情况，建议定时关闭路由器。
家里的路由器，绝对部分时间使用的都是2.4GHz频段的网络，无线信道拥挤，信号干扰严重，网速不稳定，建议使用5GHz频段，比较干净，干扰少，网速稳定，而且速率快。
1、查看网线是否稳定，如果网线出现破损，也会导致路由器工作不稳定。
2、电源插座：电压不稳定会导致无线路由器频繁重启，影响速度。
3、如果路由器使用无线级联的话，无线链路不稳定也可能出现这种情况，路由器的级联还是需要优先考虑网线连接。
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