扬州世界园艺博览会志愿者培训
“春风十里扬州聚，自然和谐世园情”，2021扬州世界园艺博览会开幕在即，作为志愿者的召集学校之一，我院于2021年3月17至19日组织开展了为期三天的世园会志愿者培训，共有400余名教师与学生志愿者参加了此次活动。
培训分为实地参观与理论辅导两个部分。3月17日下午，志愿者们前往世园会园区进行了实地参观，在讲解员的带领下，初步熟悉了园区的整体布局与志愿服务岗亭的位置。3月17日晚至3月19日晚举办的四场理论培训，分别向志愿者们介绍了博览会的历史、2021扬州世园会的概况，对如何提供优质客户服务、如何处理投诉等内容进行了详细的讲解，帮助志愿者们深刻体会服务的内涵，掌握分析游客心理的方法，深入了解志愿服务理念，以饱满的精神状态，阳光向上的精神风貌迎接扬州世园会的到来。
我院师生志愿者将于4月至10月间为扬州世园会提供四个批次的志愿服务。相信南邮通达的志愿者们会秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，保持一贯的优良作风，为2021年扬州世界园艺博览会提供高质量志愿服务的同时，充分展现南邮通达师生的别样风采！
出品：2021年扬州世园会新闻中心
供稿：南京邮电大学通达学院团委
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