人在职场，从事某一职业或工种，具备相应的“金刚钻”，比如专业知识、技能、经验，当然很重要。但有些不分职业或工种，对职场来说通用性的技能与品质，重要性绝不亚于“金刚钻”。具备了，脚下生风，如虎添翼；不具备，作茧自缚，甚至自掘坟墓。
去大公司工作就像坐火车一样。你是在以每小时60英里的速度前进还是火车以每小时60英里的速度前进而你只是一动不动地坐着？
——保罗‧盖蒂
几种有代表性的职场技能：
有效的沟通：能够倾听指示并能在最低限度的指导下按照指示行事。能有效地说、写、听，有逻辑地组织自己的想法，并清楚地解释一切。
计算机和技术素养：现在几乎所有的工作都需要对计算机软件、文字处理、电子邮件、电子表格和互联网浏览等具备从基础到高级的理解和应用能力。
解决问题/创造力：能帮助公司摆脱困境。解决问题的能力可以帮助你达成交易，处理数据，形成远见卓识，以及找到解决方案。能通过批判性和创造性的思考来迎接工作中的挑战。
人际关系能力：人际关系的建立和管理。能与他人建立良好的关系，包括同事和客户。
团队合作能力：在追求共同目标的同时与他人良好合作的能力，以及在较少监督下工作的能力。
对多样性的敏感度：文化敏感度和在多元文化环境中与他人建立融洽关系的能力。
计划和组织：对信息进行优先排序和组织。打个比方，在口渴之前就挖井。
领导力与管理：领导力包括强烈的自我意识、自信，以及对公司目标的全面认识。这些都是激励和激发人的品质，为团队合作提供了坚实的基础。
公司很看重的一些个人品质：
适应性和灵活性：对新想法和新概念持开放态度。能够独立工作或作为团队的一员工作，能够根据需要改变工作方式，无论是多任务工作还是适应工作时间和工作地点。
职业精神和职业道德：职场行为展现出职业性。具有良好的职业道德，经得住考验。
积极的态度和活力：最后被录用或得到晋升的是那些外表阴郁和情绪不成熟的人。表现出阳光的外表和活力，行事有条理。
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