目前各大手机品牌有专属系统，都是基于谷歌安卓系统打造，系统体验上也有差距，国内市场公认最好的是MIUI系统，MIUI系统也将更新到MIUI12.5，将于12月28日揭晓，再次强化了隐私功能，将照明弹、拦截网、隐匿面具再次升级，将隐私保护放在首位，对于MIUI12.5还是很期待的。尽管MIUI系统很出色，在众多的手机系统中，功能也是最多的，流畅性自然不用多说了，但是稳定性有待加强，所以考验到小米的软件技术，也期待小米将MIUI系统做得更优秀。
在12月27日，雷军宣布成立软件与体验部，小米对各处的体验部门整合在一起，为了打造更好的软硬件融合以及互联互通的体验，之所以突然成立也是有原因的，因为海外市场红米MIUI12出现了问题。
据外媒报道称，主要是红米note8 Pro出现了重大问题，正是因为MIUI12系统导致的，手机无限进入Recovery模式或者死亡性的重启循环中，唯一的解决办法是恢复出厂设置，非常影响用户的体验感，所以才迅速成立软件和体验部，为了解决MIUI系统一系列得到问题。
MIUI系统的功能的确很多，对比EMUI、氢OS等会更出色，同样得到用户的认可，而且小米每次系统更新都很全面，并不会遗忘老用户的存在，只要能够匹配最新系统的手机，基本上都会迎来更新，最新发布的MIUI12系统覆盖到红米百元机上，所以小米对用户的态度很不错。MIUI12系统算是安卓阵营的代表，充分展现了高效人机交互方式，而且对隐私格外的重视，小米也因为获得新用户，现在MIUI12.5即将发布，相信会给用户带来全新的体验感。
总之，小米成立软件与体验部能打造更出色的系统，能够及时解决突发情况，从而提升用户的体验感，当然这次海外出现系统问题，也是小米成立软件和体验部的原因之一。不管怎么说，小米MIUI系统功能无可挑剔，对隐私的重视得到用户支持，所以小米的表现还是不错的，期待小米在各方面迎来新突破。
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