王俊杰《名企员工培训最佳管理实践》
企业培训最怕的是“为了培训而培训”。正确的做法应该是转换思路去“探究企业的问题”。
一、培训需求分析的层次分类
1.组织分析，主要针对目前组织的效率状况。
2.工作分析，应掌握三方面的信息：每项工作所包含的任务；完成这些任务所需要的知识、技能、经验等；还有衡量岗位的绩效标准。
3.人员分析，对工作岗位上的人员现状进行评价，对每一位员工个体进行，最终落实到“谁需要培训”以及“需要哪些培训”上。
二、几种培训需求分析的方法1.观察法。一般只适用于容易被直接观察的工作，不适用于技术要求较高的复杂性工作。
2.访谈法。通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息，可与问卷调查法结合使用。
3.问卷调查法。当调查人数较多且时间紧急时，推荐使用。
4.关键事件法。通过考察工作过程中发生的关键事件来发现潜在的培训需求。
三、可培训性分析通过筛选，去伪存真，确定最终的培训需求。
1.差距能否通过培训加以弥补。
2.企业是否具备培训所需的资源。
3.受训者是否具备相应的接受能力。
培训需求分析——探究企业问题
#怎样做好培训需求分析?#
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