新零售移动应用场景-新型智慧校园卡

作者:盛瀚 北京银行。

关键词:校园卡,一卡通,移动支付

1.概述

目前,传统高校一卡通普遍采用实体卡,以银行圈存为核心的支付、核身模式,在管理、升级和维护等多方面存在不便的地方。同时,随着移动支付的推广,场景使用中已经不能满足师生生活习惯,特别是00后大学生对于高校服务的需求,也不能满足国家对于教育信息化2.0的建设部门要求,在一定程度上影响、制约了整个教育信息现代化水平,甚至影响到未来创新人才培养。

大学生移动校园卡市场分析(新零售移动应用场景-新型智慧校园卡)(1)

图 1 高校信息化发展趋势

我国高校信息化建设发展迅速,数字校园已经基本建成,智慧校园已经被部分高校列入规划或提上日程。而智慧校园卡作为高校信息化建设的基础性工程,在校园信息化管理中占据关键位置。智慧校园的建设,要以互联网技术为依托,使一卡通和互联网深度融合,实现“互联网 一卡通”。

智慧校园卡的主要功能就是以卡片为载体,实现校园内身份识别和金融服务两大块功能。现如今“去卡化”的概念正在悄然兴起。智慧校园卡的载体可以是卡片,也可以是手机生成的一张电子校园卡,智慧校园卡载体的扩展将在最大程度上提高用户体验、保障校园安全。

2.智慧校园卡产品特色

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图 2 智慧校园卡产品特色

智慧校园卡面向师生、管理者的应用入口,以独立APP、手机银行APP为主联合打造电子校园卡、校园卡管理平台、小程序/生活号等应用服务模块,同时还支持银闪付、其他三方支付等功能。,从功能上满足校园内外消费、身份识别、考勤、出入管理、收缴费管理等使用需求。

在支付方面主要以扫码为基础,兼容刷脸、NFC等支付模式,支持与银行RFID卡支付联合交易,以金融安全级别能力来够保证电子钱包及交易数据的完整性、有效性和真实性,实现校园无卡化建设。

3.智慧校园卡产品形态分布

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图 3 智慧校园卡产品形态分布

在校园支付部门,可应用于学生缴费、食堂、超市、场馆智能设备等各类支付场所,主要包括领取补助、转账、充值、消费支付、数据采集、报表统计等功能,具备完善的虚拟卡信息、记录信息及日志信息。

在核验身份部分,实现门禁考勤、图书借阅、场馆预定、宿舍管理、通道管理、会议签到、校园迎新、在线保修等功能。

门禁考勤,控制和管理人员进出,并准确记录和统计管理数据的数字化出入控制系统。考勤方面支持指纹识别、面部识别,可将门禁、车载机等多样化设备的刷卡记录作为考勤依据。

图书借阅,实现图书管理系统与“一卡通”平台的信息同步,保证“开卡即办证,离校即注销”,卡的更换挂失可即时与图书管理系统关联,能够通过校园卡直接在手机端上进行图书的借阅、扣费等管理紧耦合接入。

大学生移动校园卡市场分析(新零售移动应用场景-新型智慧校园卡)(4)

图 4 智慧校园卡应用场景

4.智慧校园卡建设意义

对高校来说,智慧校园卡建设不仅仅只是后勤管理的工具,同时能够满足校内服务的财务收支、信息化资源整合、能源监管、安保防范、后勤服务、业务联动、数据价值挖掘以及为打造更加开放的高校服务而奠定基础的服务平台。

对于“服务”,应该是一个体系化的应用集合,使之成为客户面向用户提供的一种服务,在满足管理需求的同时,尽量以自动化的智慧方式简化管理过程、提高管理效率、降低管理成本,也充分考量用户的使用体验,尽量以便捷的操作方式、多方位的服务渠道提高用户黏性、降低使用功能所要付出的时空成本。

对银行机构来说,通过智慧校园卡的建设对金融业务的拓展带来多方面的收益,包括以下多个方面:

一、银行账户的开设

共享学生用户群体,通过集中开卡、第三方支付平台自助开设银行开户(二类户),更好的帮助银行获客。

二、提高动卡率

智慧校园卡(电子虚拟形式)与银行账户绑定后,校内消费从绑定的银行账户支付,提高银行账户的交易活跃度。

三、资金沉淀

充值、消费资金沉淀在合作银行账户。

四、深入与高校的运营合作

结合高校场景应用,开发特色产品,深入运营推广。如学生开卡、卡活跃、信用卡推广、助学金融、留学金融等延伸业务。

结束语

结合高校自身的发展规划,目前,很多金融机构、第三方支付公司和互联网公司已经开始与高校接洽,在很多一线城市高校试点应用已经开始,一方面新应用的推广需要经过一定周期的运行磨合,产品的成熟度才能越高;另一方面越早布局,优势越大,同时也能延伸到其他领域,如智慧园区、社区等。

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