当设备连接不上爱思助手时,请按以下步骤排查:

一:检查驱动是否全部安装成功;

1.按如下方法检查你已安装好的爱思助手,查看以下标红位置的驱动是否如下图所示安装成功;

爱思助手连接设备显示未连接(设备连接不上爱思助手排查步骤)(1)

2.按如下方法打开电脑,检查你的电脑设备管理器中是否有以下两项。

爱思助手连接设备显示未连接(设备连接不上爱思助手排查步骤)(2)

二:设备连接爱思助手没反应;

1.检查设备是否停用或忘记锁屏密码;

设备停用(不可用)和忘记锁屏密码都需进入恢复模式或DFU模式才可以连接电脑(恢复或DFU模式需自行手动操作),可参考以下教程:https://www.i4.cn/news_detail_10905.html。

这里需要注意的是,停用(不可用)和忘记锁屏密码无法备份、不能保留资料刷机,连接成功后只能不保留资料(常规快速)刷机。

2.数据线不兼容;

请使用原装或MFI苹果官方认证的数据线连接台式机后置接口。充电的线不代表能连接电脑数据传输,不要使用转接口去连接。

三、设备连接爱思助手提示连接超时;

在驱动没有问题的情况下,设备连接超时可能是手机有越狱,可重启设备让越狱失效再重新连接。

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