2月10日，“QQ崩了”的新闻冲上微博热搜。
从网友反馈的情况来看，QQ崩溃的主要表现：Mac 版提示“服务器异常”无法进行正常的账号登录，手机版则是提示“当前网络不可用，请检查你的网络设置”无法发送信息”，仅 Windows PC 版可正常使用。
2月10日是QQ诞生24周年，本应该是腾讯普天同庆的一天，结果遇到了手机端和电脑端无法正常使用的突发情况，实属有点尴尬，不过腾讯团队也是第一时间进行了问题公关，并在官博上发表了：“看来是鹅的祝寿队伍太庞大，服务器被挤爆了，别担心，现在已经恢复了。”
不过仍有部分网友反应，目前依旧存在聊天记录丢失的情况。从问题的波及面和情况来看，应该是总服务器的某一个环节出现了问题，至于究竟QQ的总服务器在哪？有多少算力？目前都还是商业机密，毕竟一旦公布相关数据，不排除遭到攻击的可能。
如果没有服务器崩塌事件，相信很多人对QQ24岁生日这个话题也不会太在意，毕竟生活的琐碎已经让人连自己的生日都没精力过了，更何况是机器工具的生日呢。
不过从微博持续热度来看，此次事件反倒引起了广大用户的一番追忆。就在这一天，腾讯也公布了对1999年QQ首位用户Robert的采访，据悉45岁的Robert从事互联网24年，现居海外，QQ号10201，曾经和腾讯团队相识，早期钻研各种网络聊天工具。
现如今，随着抖音、快手等媒体工具的快速崛起，QQ已经略显颓势，用户数量虽然号称6亿，但实际上现在连微信的一半实力都“打不过”了。不过回想当年的高光时刻，自1999年第一个QQ号发出后，短短两年时间，腾讯就实现了扭亏为盈。2001年3月，移动QQ单月发送短信已经达到3000多万条，腾讯月收入200多万。5月QQ注册用户数量达到了惊人的1亿，当时很多人为了卖号码，网吧一台机器挂十几个QQ号，年轻人也以一个高级别的QQ号为荣，甚至催生了“挂号”业务，很多人以为别人挂QQ牟利。2001年6月，腾讯单月盈亏平衡，2001全年，腾讯获得净利润1022万元，成为中国最早盈利的互联网公司。
而今QQ已经不是当年的QQ了，除了一堆因怕耽误学习不给配手机，而转战其中的青少年外，曾经的那群QQ年轻人已多半是微信用户。而近几年，马化腾也意识到了这个问题，QQ通过断尾求生，取消了很多功能业务。例如2022年10 月份，为了提高等级的QQ 加速功能，就被鹅厂取消了。TIM“云文件”功能于 2022 年 12 月 5日 已停止服务，《QQ 堂》《QQ 连连看》《QQ 美女找茬》《全民斩仙》等26款游戏成为了历史。QQ 保护、邮箱保护、Q 币保护、QQ 邮箱群邮件功能等等有些甚至还没有被人们熟知，就退出了舞台。
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