此前,有网友发现,中国移动最低月租8元的套餐,也就是我们所说的保号套餐,竟悄悄的被官网下架了。彼时业内人士猜测,移动下架这款套餐的主因,或许是为了防止由于保号成本过低,转投联通、电信的老用户越来越多而导致移动老用户流失。
针对这样的现象,在近期国务院第八督查组发起的网友与三大运营商面对面沟通的活动中,有被选出的网民代表也提出了相关的质疑:运营商下架“地板价”套餐,让老人、贫困地区消费者不得不多交钱。
据河南焦作的刘先生反映,当地移动最低月租从8元提高到了18元,自己即便不用流量,也得掏这笔费用。
对此,中国移动负责人承诺,通过资费套餐扩容和提供多样化选择,今年年内实现月度流量单价降至每兆1分钱以内,持续推动流量单价下降,让用户体验到“中国移动的流量并不贵”。同时,加大推广包括8元在内的低门槛套餐,满足老年人、学生群体、贫困地区群众的需求。
有了移动官方的承诺,那么实施进展如何呢?
目前登录中国移动重庆官网可以发现,截至目前,官网平台套餐办理入口的推荐产品中包括4G飞享系列等共四款,价位包括四档,最低为18元/月的4G飞享套餐,其余还包括50元/月的4G流量卡、58元/月的上网套餐以及288元/月的全球无限尊享套餐等。
不过,拨打中国移动客服咨询最低可选套餐价位,客服工作人员则表示,最低有8元飞享套餐,其中包含30分钟语音以及10兆流量,超出套餐部分,语音拨打每分钟0.25元、接听免费,超过部分流量每兆0.29元。“如果需要办理,可帮您申请,”客服人员表示。
当前,困扰移动老用户的问题依然是套餐资费较高,而配套流量又太少。移动若想避免现有用户流失同时又要开拓新的用户,这是当下要解决的矛盾。
值得一提的是,面对联通的腾讯大王卡等攻势,移动也总算是慌了。现在也开始使用类似套路来吸引用户,不过移动推出的是定向流量包,不需要额外申请手机号。
最近,中国移动就联合抖音短视频推出了0元15GB的抖音视频定向流量包。该活动只面向移动用户,领取后,用户可以当月使用,到期后不自动续订。这项活动对于抖音重度爱好者来说无疑是重磅福利。
此外,中国移动也面向爱奇艺、优酷视频、咪咕等推出了0元定向流量包。其中咪咕视频是0元30GB,其他是0元15GB流量。
另外中国移动还将推出芒果 TV包、网易态度包、网易云音乐包,但现在还未生效。
需要注意的是,这一定向流量包当月清零,不能共享也不能转赠,需要订购的用户一定要注意。
总的来说,移动此次的活动就“到期后不续订”这一点,终于不再是套路满满。不过此前新闻接连曝光的定向免流背后的陷阱,比如视频内容免流,但广告、弹幕、分享、评论等都要额外计费等。不清楚中国移动的本次的活动有没有这个坑。
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