随着近些年中国工业的进步,我国的汽车市场也开始逐渐鱼龙混杂起来。这些年随着更多的车企加入,也让中国市场变得疲惫不堪,自从JEEP刚进入中国市场开始,它确实在中国市场掀起了一波狂澜,但自从JEEP开始合资之后,广汽菲克的质量实在不敢让人恭维,就拿广汽菲克的指南者来看,就已经收到了很多的负面信息,接下来我们就来看看广汽菲克的指南者到底面临着什么样的质量问题。
广汽菲克的指南者这款车是属于最没有担当的一款车。甚至它的售后服务态度已经担当不起车主的信任,当然对于这种称号对广汽菲克来讲无疑是致命的打击,但事实却为如此。如此差的质量,如此差的售后,试问谁还会去选择一台这样的车呢?
从车质网可以看出,目前广汽菲克指南者主要面临着变速器异响,变速器顿挫,发动机/电动机故障灯亮,车身附件及电器车身生锈,车身附件及电器发动机启停系统故障,发动机/电动机抖动,发动机/电动机异响,车身附件及电器部件开裂,车身附件及电器门窗异响和变速器故障灯亮等问题,而这些问题正是导致车主会集体投诉广汽菲克指南者的原因。
根据车主的反馈,车主购买的广汽菲克指南者在行驶过程中突然出现踩油门车辆不走的情况,并且变速箱还同时产生异响,而且车辆前后抖动。随之车辆又出现了掉档的情况下。车主去4s店解决此事,4S却置之不理。还没等车主理论,车辆又出现了变速箱无法挂挡的情况,导致车辆只能叫拖车拖到维修厂,最后自费解决。试问,这样的车辆又有谁会再去选择?
而且变速箱异响这个问题也不单单是一个车主遇到,有车主表示,自己购买的车辆只在使用三个月后,发现P档和N档发动机怠速连带方向盘、座椅、底盘每隔几秒抖动一下,发动机抖动比较严重。变速器5档升6档时车速60-80迈偶发性出现嗡嗡响声。曾多次于4S店沟通进店检测未果。维修师傅称可能数据存在问题,让等待升级。检查20多天,通知车主去提车。在这期间更换右机爪垫一个。发动机抖动变速器嗡嗡响还是没有排除。让车主开车回去等待厂家下发数据。后续我又多次于厂家联系,厂家说这款车都这样属于正常。这就是厂家给消费者的合理解决方式。这样的解决方式已经严重伤害到了消费者的权益。
总结:广汽菲克指南者的诟病已经存在了很长时间,但是依然没有看见厂商有进行整改的举动,广汽菲克的车企到底要怎么做?才能重新获得消费者们的口碑就要靠车主去说了!不过最重要的两点广汽菲克依然没有做到,一个是车辆生产的质量问题没有得到保证,另一个问题则是车辆后续出现问题进行反馈广汽菲克置之不理!这样的车企又怎能被消费者所认可?
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