继一篇《凌晨3点不回家:成年人的世界是你想不到的心酸》的文章刷爆朋友圈,戳中每个追梦人的泪点。社会这个大牢笼,给我们套上了太多的压力和束缚,有的人忙着、忙着就丢失了原来的自己,有的人带着人皮面具装作别人的模样。为了生活,为了工作,每天通勤在单调且乏味的道路上,周而复始重复着同一天,这就是我们想要的生活?人生就这样了无生趣?可见探寻更具乐趣的体验是多么弥足珍贵。

不知大家注意到了没有,短片中在拍摄现场加班到凌晨的那位姑娘,下了班没有工作车可以坐,只得迎着寒风打车回家,还好最后男朋友及时赶到。如果姑娘自己有车的话,加班结束后坐进自己温馨的车里,心酸和苦涩是否能被抵消大半?车是避风港,为人遮风挡雨、留下一片弥足珍贵的宁静,然而养车,往往是都市上班族购车路上的一大障碍。“难道就没有一种轻松靠谱又实惠的养车方式吗?”恐怕是很多人的心声。

上汽通用旗下省油王(上汽通用车工坊品牌活动日)(1)

上汽通用车工坊品牌活动日现场有三大活动区域,每个区域都突显出“连接人与乐趣”的品牌定位,同时主办方花下心思设置的每个环节和细节,又都代表着它对整个汽车后市场行业的独特见解。

贴心邻空间:线上线下无碍关怀延伸

贴心邻空间是车工坊线上商城的20家友邻联盟合作品牌的现场展示摊位,可谓是走心又创新,它们不乏有惠租车、in-cake蛋糕、上海星旅游等知名品牌。在这里,不仅可以体验在线上商城订购商品,直接在现场领取的传统电商020模式,也可以感受一把现场在线订购,然后送货到家的新零售模式。街边转角处的“友邻”线下车工坊配合灵活人性的线上服务平台,极大提高服务质量, 并使用户和商户间联系更紧密。

上汽通用旗下省油王(上汽通用车工坊品牌活动日)(2)

上汽通用旗下省油王(上汽通用车工坊品牌活动日)(3)

在途牛旅游随便玩一把刮刮乐,就扫出一个200元的钻石对戒优惠券;惠租车海外租车优惠券随便拿,拿到手软!无时无刻,无处不在,无微不至的个性化及定制化的优惠推送,只为全心全意地去维护好用户,尽可能地保持用户黏性。上汽通用车工坊品牌活动日不忘成为“用户身边好管家”的初心,在互联网现阶段可支持的各种技术条件下,均可见他们不断给用户带来了新的服务体验,把“贴心”一词绝不停留在形式之上。

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现场除Incake蛋糕免费试吃之外,还配备了每个车工坊的店铺里都会有的天使之橙自动售卖机,让人在活动期间能够饱胃也能暖心,感受高效且便捷体验的同时,流露出了上汽通用车工坊品牌活动日独有的温存。

匠心体验营:近距离感知艺术创造,致敬匠心精神

何为匠心?即把一件事做到极致,谢绝成为“差不多先生”。在活动现场,你可以体验穿针引线的钻研,和细细研磨的淡然。丰富的互动,让上汽通用车工坊品牌活动日更生动与形象。对工匠精神致敬的同时,又处处充斥着上汽通用汽车20年来匠心服务的卓越基因。小到每个细节,大到整车维护,不论是检测、保养还是维修,都在以铁杵磨针般的用心雕琢着客人的车生活。

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各行各业的匠人对艺术的执着与坚持,算是撩足了大家的兴致。现场驻足观看认真的易乐木艺摊位店员时发现,其与在车工坊体验快速舒心、贴心可靠的养护服务时的感觉不谋而合,可见不同的活计却有着共同的细致入微和专业。

此外,几个项目轮番深度体验下来,编者算是被生生不息的匠心精神所折服到。联想到车工坊技师的坚持与认真,这份细心有时甚至超过了车主本人,把客户的车当成自己的车来对待,这份匠心想必能让广大消费者很安心。而在这些体验过程当中亲手制作做的香包、花饰、木制玩具,其实都能在出行中给车主带去欢乐;而学习到的车内皮具养护技巧,甚至于上车前的一杯“醒脑茶”又都实实在在地提升了驾驶享受和行车安全。

童心嗨FAN园:趣味中体会悉心服务

有人说,童年是最欢乐的时光。在童心嗨FAN园,你可以回到童年,无拘无束玩玩玩!娃娃机、扭蛋机、迷你足球、欢乐斗地主、Carrera路轨赛车…….简单却有趣,充满了童真,尤为符合上汽通用车工坊品牌活动日精心布局和悉心服务的理念。

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其实,童心嗨FAN园是上汽通用车工坊品牌活动日微信公众号的互动小游戏,这次把它搬到了活动现场。这一做法不光意在连接线上线下,形成鲜明的子品牌;同时也是传达出“上汽通用车工坊品牌活动日,延长车主的欢乐时光”的口号,而这不正是上汽通用车工坊品牌活动日想要打造的“身边的暖心服务品牌”吗?

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不难发现,三大特色体验在上汽通用车工坊品牌活动日当天如数展现——贴心,匠心和童心,并融入到这些充满乐趣与品位的小活动中,让消费者在玩乐的过程中体会到了活动的精神与理念。同时为了调动群众的参与度,现场还有街舞表演、免费体验和不少小礼品相送,不失为是一种寓教于乐的新式体验。

例如,打开每个商家的二维码,集齐一定数额的嗨币,就能免费兑换保温杯和雨伞等商品,简直是超级福利了。这也可以解释,为什么它能在短短一年内达成注册会员20万,超过500家店铺这样的好成绩,而其在整个行业内强大的综合实力更是不言而喻了。

上汽通用车工坊品牌活动日:背靠“大山”,实力闯市场

因汽车传统4S店模式的高成本化,未来4S店脱离中心城区而外迁城乡结合部或郊区必然会成为常态,尤其在一二线城市更明显。加之平时我们车辆过保之后或者需要小修小补时,总觉得去4S店太不划算;而选择第三方修理店,又有配件和技术得不到保障的风险,细想下来全都是恼人的问题。

就在这种种风潮的推动下,应运而生的车工坊正好解决了这类问题。首先,按照其服务半径来看,这一家店能服务大部分社区周边用户。在寸土寸金的市中心,开这样一家养车服务店虽说显得略有点奢侈,但却精准的切中了周边居民和白领上班族的洗车养车痛点,并能充分满足了日常想要快速小修小补的需求。

上汽通用旗下省油王(上汽通用车工坊品牌活动日)(18)

其次,服务质量不是其它品牌能比的,其承接自上汽通用汽车体制内,拥有专业的从业人员培训体系和统一的门店管理系统,让普罗大众可以放心地把车交给它们。最后,配件的质量和来路更加不必担心,车工坊采购的是德科的配件,型号和价格都非常清晰透明化。

值得特别注意的是,它的适用范围可以覆盖到市场上全车系车型高达9成的保养件,因此就算不是别克、雪佛兰和凯迪拉克三大SGM品牌的车型,也在上汽通用车工坊品牌活动日的服务范围内。

上汽通用旗下省油王(上汽通用车工坊品牌活动日)(19)

我国的汽车保有量发展到这个阶段,随着车子里程数的普遍增加,需要小修小补的地方也变得多了起来。相信不少车主都有跟我类似的经历:仪表盘上的发动机故障灯亮起,A店家跟你说这是油路的问题,B店家却说是传感器失灵,更离谱的是C店家,居然要拆开整个发动机看看。

无助的人都不知道该怎么办才好,只得找来熟悉汽车的人帮忙,才不至于花冤枉钱。没有规范混乱不已,服务体验与质量无从保障,这就是如今汽车后市场的现状。

上汽通用旗下省油王(上汽通用车工坊品牌活动日)(20)

无助的人都不知道该怎么办才好,只得找来熟悉汽车的人帮忙,才不至于花冤枉钱。没有规范混乱不已,服务体验与质量无从保障,这就是如今汽车后市场的现状。

现在看来传统车企一点也不落后,紧跟市场发展的风口和大势。而通过品牌日传递出的理念让编者更有理由相信,未来车工坊会一如既往的把友邻、匠心与乐趣这三大体验落到日常各方面上去。常怀一颗匠人之心,处处为消费者着想,也让我们期待着这位好邻居为广大车主朋友们尽心竭力的服务。

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