谈到ERP,大家既熟悉,又陌生;既爱且恨。对于ERP系统的认识也是见仁见智,各种误解、曲解。

ERP系统本身是一项极其复杂、专业的庞大工程今天的分享,是希望能够帮助大家对ERP系统实施过程中常见的困局有个深入、透明的理解,同时也提供了一些解决方案和建议。

01

什么是ERP系统?

ERP的前生今世:

ERP是由美国Gartner Group公司在90年代初期首先提出的。发展至今,ERP已经是IT技术和管理思想的融合体,旨在解决一个核心问题:“企业怎样有效利用和管理整体资源?”,它的核心是物料的追踪流转,从物料的追踪流转上,带来了一系列各类资源计划的管理和追踪。

概括来说,ERP的发展简史大约经历了五个阶段:

第一阶段,库存管理。主要内容是物料的仓储管理、物料库存量管控、物料库存策略管控。

第二阶段,物料计划管理。主要内容是生产计划、采购计划和物料库存量之间的整合。

第三阶段,制造资源计划管理,即MRPII。主要内容是物料需求计划与产能分析之间的整合。包括物料管控、设备管控、产能分析、人力资源分析等。

第四阶段,企业资源计划管理,即ERP。主要是制造资源计划与财务系统的整合,更有延伸到客户管理、供应链管理、人力资源管理等业务系统。

第五阶段,集团化的远程管控,即ERP集成。充分利用互联网、大数据、云技术等,实现大规模的、多产业、多业务、多地域的远程集成管控,也就是多个单一、独立ERP“单元”的集成管控。

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这五个阶段是中小企业的发展历程中必经的管理提升之路,正是由于诸多企业没有搞清自己管理水平和发展阶段的位置,盲目实施ERP系统,结果都是以失败而告终。

02

ERP系统≠ERP软件系统

将两者混为一谈,是目前大多数人对ERP的最大误解!这也是ERP软件商对企业的最大忽悠和误导,ERP实施中的各种障碍和烦恼大都源于此。

ERP是企业资源计划的简称,内涵是指整个企业运行和管控。ERP软件只是对ERP系统的提炼和简化,二者属于内容与形式的哲学范畴。二者最大区别是:ERP系统是企业运行体系与人的高度融合,是活性的管理;而ERP软件只是一套管理工具,是供人使用的工具。所谓“智能”也只是“机械化”的程序而已。但是,企业如果将两者混淆不清,往往带来比较严重的后果。

首先,由于ERP体系复杂而企业业务又是不断在变化,很容易误导企业贪大求全地选择ERP软件,导致ERP软件实施无法进行,甚至失败。

其次,ERP软件的本质是工具。既然是工具,就不可能完全取代人的作用。认识不到这点,很容易想当然ERP软件是万能的,可以解决所有业务问题。

再次,无法根据企业实际状况灵活实施ERP软件系统。ERP系统对企业来说永远是客观存在的,但ERP软件的功能可多可少。

最后,这种混淆派生出过多似是而非的思想观念,比如ERP过时论、ERP日薄西山等等。

03

ERP软件选择的五大误区

1、企业实施ERP功能越全越好

实施ERP系统,不是要解决所有管理问题,而是要规范管理运行,加快运行效率;企业要清醒地认识自己,尤其是要符合企业自身的人力资源现状,切合实际的实施目标和业务需求。

2、价格越低越好,对方承诺越多越好

价格过低,对方一定会出现偷工减料;承诺不切实际,兑现肯定成问题。最可怕的是对方为了减少成本,在项目中掩盖严重的管理缺陷和业务陷阱,给后续的业务运作埋下危机。

3、软件产品知名度越高越好

知名度越高,溢价也越高。软件功能很容易出现质量过剩。产品关键不在知名度,更重要的是否符合企业管理实际状况和发展阶段。

4、盲目民主决策

人多不仅无益,更容易生乱!ERP系统是一套复杂、专业的软件产品,专业性是其决策关键。只有专业的人员才有资格参与选择决策。外行强势参与,往往添乱!

5、业务需求直接来自于操作层面,并以此作为选择软件的决策依据

ERP系统的专业性、系统性和复杂性,都决定了必须对零星的需求做全面的提炼和整合。简单以此作为需求决策,只能说是本末倒置!

04

ERP系统思维是什么?

ERP是企业资源计划的缩写,其内涵是企业整体的经营与管理。

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简单来讲,ERP是一种建立在信息技术基础上,针对企业人、财、物资源做出计划、控制和评估的系统工具。

但是,虽然ERP是一个系统工具,但其内核是一种管理思维。

通过使用ERP系统,推动企业打通业务流程,将业务流转搬至线上,从而开始走上资源高效利用、业务有序运作之路。

ERP软件是对ERP系统的一种精炼和简化,它们属于内容和形式的哲学范畴。两者最大的不同之处在于:ERP系统是企业运行系统与人高度融合的动态管理;ERP软件只是一套管理工具,是供人使用的工具。而所谓的“聪明”也只是“机械化的”程序。但企业若将二者混为一谈,往往会带来较为严重的后果。

第一,由于ERP系统的复杂性和企业业务的不断变化,很容易使企业对ERP软件的选择产生偏差,从而导致ERP软件实施的失败。

第二,ERP软件的本质是工具。因为它是工具,所以不可能完全代替人的工作。如果没有意识到这一点,就很容易认为ERP软件是解决所有业务问题的万能软件。

第三,是不能根据企业实际情况灵活实施ERP软件系统。对于企业而言,ERP系统总是客观存在的,但ERP软件却功能繁多,功能单一。

ERP系统聚焦于对企业经营和管理中最关键活动的支持,可以满足企业大部分关键性的需求,所以通常都是应用系统的核心,而如果需要对一些领域做更高级和专业化的管理,则可以选择集成对应的专业系统。在信息化建设中需要基于各类系统的功能定位,结合企业的业务特点进行设计和应用。

05

ERP系统从何入手

市面上ERP大概可以分为三大类:

标准ERP应用:功能比较固定,难以满足个性化需求,二次开发难度很高;

② 找外包/自己开发ERP软件:虽然满足了个性化需求,但面临的时间和经济成本很高;

③ ERP模板 零代码搭建:提供了标准ERP功能,满足高效的企业信息化管理;也提供了零代码开发平台,企业能够快速搭建管理系统,成本大幅降低,实现个性化管理。

在数字化经济时代,各行各业的业务时时刻刻都在变,要想去适应业务、匹配业务。

根据分析,我们可以得出结论:

方案一:购买大公司ERP更适合预算充足,业务量大的企业;

方案二:ERP外包团队更适合业务变动小,时间充裕的企业;自主招聘开发团队更适合预算充足,企业发展成熟,对精细化管理要求更高的企业。

对于技术团队不够硬、尚处于信息化探索阶段的中小企业来说,自主开发企业信息管理系统无疑是有风险的,是不建议贸然选择的。

由此,为更多想要尝试和探索企业管理信息化的企业提供一种新思路——零代码搭建。

零代码搭建的思想是在“定制”的基础上实现的,传统定制服务早已出现,历史经验表明定制服务具备诸多优势:

定制可以充分承接企业的精益化改善战略、迎合企业老板的管理思想、考虑企业的协作生产模式、解决绝大部分落地填报难题、兼顾全局优化与局部优化。

但随着企业数字化转型的进一步加深,传统定制信息系统俨然不能满足企业需求,面临着很多困境,如:

近年来横空出世的零代码搭建产品提供了新出路——企业不用代码开发,只用拖拉拽也能成功实现量身定制信息化系统。

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这种零代码的搭建方式究竟好在哪里呢?

根据零代码搭建平台的不同功能模块可以搭建出不同的信息化管理系统,以下这个模板就是我用零代码搭建平台搭建出的ERP系统,主要从销售、生产、技术三方面出发帮助企业实现信息化管理。

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最后,希望能够帮助大家对ERP有个深入、透明的理解,如果喜欢的话,点个赞再走~

用到的ERP模板:解决方案中心,全行业解决方案,解决方案园地-简道云

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