4月8日,在2021联商网大会的一场关于“中国零售20年:历史与未来”主题对谈中,黄明端再次被问及那句流传甚广,但其实并非出自他本人之口的 “赢了所有对手却输给了时代”这句话。

黄明端在会上称,他要感谢这句话的出圈效应,让他被更多的人知道,并开了个谐音梗玩笑:“输给了时代,时代还在吗?”(曾经有个超市叫时代超市)。被现场人士解读为,黄明端间接回应并否定了这句话。

大润发创始人黄明端身价(大润发创始人黄明端)(1)

高鑫零售执行董事、主席兼CEO 黄明端

1996年创办并执掌大润发23年,超越家乐福、沃尔玛等外资零售商,跻身连锁商超第一名的位置,尽管黄明端行事极为低调,让他在业内赢得了“陆战之王”的美誉。如今,大润发在全国有近500家门店,覆盖240多个城市。

但黄明端坦言,这话之所以广为流传,实际上和大润发的转型相关。“2012年的天猫双11对我们的打击太大了,我们是从那时候决定开始要转型做电商。”黄明端还透露了一段小故事,当时和同行的一个人聊天,到底是转型还是不转型,最后的结论是不转型是“等死”,转型是“找死”,与其“等死”不如“找死”。也就是在这个背景下,大润发从2013年开始做飞牛网。

尽管飞牛网并没有世俗意义上的成功,但正是从那一年开始,大润发毅然决然决定做电商业务,才有了对互联网的认知,并最终决定引入阿里巴巴的战略投资,也才有了之后的大润发优鲜APP,淘鲜达等线上业务,如今线上平台用户已超过 6900万。可以说,飞牛网是大润发之后一切转型的开始。

黄明端还透露大润发线上营收已经超过200亿元,占比24%。其中生鲜占到很大的比重,在生鲜电商里面,极少能做到盈利,但大润发是盈利的。

“品质是第一位的,它决定顾客来不来;价格决定顾客买不买;服务是什么概念?它决定顾客买不买,或者来不来;第四个效率,其实就是成本和效益,这决定你还在不在,没有效率的公司是无法存活的。”黄明端说,不管时代如何变化,这些都是不变的。

上海连锁经营研究所所长顾国建说: “我要代表中国零售业为黄总正一个名,你是赢了这个时代”。

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