在几年前,消费者买东西主要看广告、看品牌效应,而现在消费者主要看效果和感觉,并且只相信自己看到的。那么,你的美容院有没有这样的一款产品,顾客一用完便马上购买?即使店里没打折、不搞促销,顾客也要回购,还会主动推荐给朋友的。如果有,那就赶快拿出来吧!这就是我们想要的爆款产品,利用它做直播,快速引流做大业绩。今天分享------爆品引流做业绩的8个步骤。

一、正确理解爆品的定义,并选择一款爆品

爆品具备10大特点:大众使用,刚需品,安全,使用方法简单,消耗快,效果突出,体验有明显对比感,性价比高,体积小便于携带,售后服务简单,比如面膜,最近的刚需一定是口罩,消毒水,消毒湿巾。还有艾条,去味贴,具有杀菌作用的洗面奶都是非常好的爆品选择。

二、员工突破训练爆品销售话术

专门给美容师培训一套简单而又有用的销售话术,采用FABA的推销方式。

F:我是谁

A:有什么优势

B:效果、利益

E:证明

三、多方位展示爆品优势

比如,效果优势话术,精美产品图片,产品使用视频,产品对比实验视频,顾客购买打款截图视频,顾客好评视频,产品专利图片,H5介绍链接等。有了好的产品介绍资料就开始多渠道进行产品宣传。

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四、多渠道宣传爆品

你能想到的各种渠道宣传全部铺开,比如公众号,微信群,朋友圈,个人微博,美团,抖音快手,小红书等。

五、设置爆品销售分利机制

永远记住:分得越多销售量就越大,业绩自然就越好,利润自然就越多。所以尽可能把销售提成给员工,采用一级分销加顾客促销的方法去做。

六、微信群爆品引流互动

一个群拉起来非常快,但是维护起来特别难。所以在没有找到专业管理者,没有建立群维护系统之前千万不要着急拉群。一般正常是分7个步骤来维护群。

1.明确建群目的,我们今天建群是做什么的,比如:引流的,销售的,服务的,培训的等。

2.找到专业的管理人员,一般一个500人的群最少需要3个管理人,一个群主两个管理员,三个人要形象统一,分工明确,让大家一看就知道这是管理员。

3.取一个适合的群名字,比如我们要通过一款面膜来引流,这款面膜主要作用是补水美白,效果是连续使用三个月皮肤水嫩白皙。那么这个群的名字就是:90天水嫩白皙肌肤打造。

4.建立群规定,每天互动一次,时间为晚上八点到九点之间,其他时间不做任何互动,一旦规定下来必须遵守,再忙每天都要安排管理人员来互动。如果没有这么多时间做互动,可以三天或者七天互动一次。

5.建立群机制。建立拉人互动秒杀等机制。拉十人进群送面膜一盒,成功分享十次送面膜一盒,每日秒杀十盒等。

6.安排每次互动的主题和流程,主题有肌肤保养知识,产品效果分享,成功案例分享,群机制分享。流程安排为比如前五分钟红包雨,十分钟拉人pk,二十分钟语音分享,三十分钟秒杀。后五分钟红包雨结束。

7.群售后服务,统计好数量,哪些是送的、哪些是秒杀的,哪些是买的。

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七、直播爆品直接销售

做直播销售爆品,要分为5大流程步骤

A.选择适合的直播平台

目前国内直播平台非常多,比如抖音快手腾讯淘宝等。每个平台都有自己的特点。比如抖音用户量很大,主要以娱乐短视频为主。开通直播带货功能需要1000个流量以上,因为是公开流量,所以流量非常大但是顾客精准度不高,难引流到微信。

腾讯直播开通需要营业执照,目前只有苹果手机才能安装使用,需要缴纳服务费,用户来自于微信,顾客精准度高可以直接放微信二维码进行引流。

淘宝直播是专门以销售产品为目的直播,以个人身份注册可以做其他店铺商品的直播销售,在和店铺结算。要卖自己的商品需要先开一家属于自己的店铺才能进行操作。公开流量用户多、精准度高。美容院专业线产品大部分有区域限制和保护,所以要和厂家和代理商进行协商,才能进行淘宝操作。

每个直播平台都有自己的优缺点,大家在选择前要多对比,多研究,选择最适合自己的平台。目前抖音和腾讯直播比较适合美业。当然你想全面转型做直播带货,可以同时使用多个平台,重点是设计好流量的出入口,粉丝从哪里来,最终导向哪里去。

B. 直播前的宣传铺垫。

直播成功的关键在于人流量和销售量。想要直播人气满满,直播前你要做大量的宣传,朋友圈,微信转发,群发,设定转发机制。

C. 直播前准备工作

形象准备和心态准备。个人公开直播需要胆量也需要技巧,形象好,胆子大,放开自己,无所畏惧,勇敢尝试,真诚分享获得大家的认可,销售就自然而然了。

还需要的是直播内容。这需要提前做精心设计,直播主题是什么?设计直播内容大纲是非常重要的。比如直播销售面膜,主题可以设计为,肌肤美白的技巧,每个技巧围绕面膜功效特点进行展开说明,这样就能顺其自然地销售产品。

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D. 直播前的物料清单

一个化妆包,让自己美美的出镜,衣服干净整齐,背景简介清爽;电脑一台,手机1--2台,用于直播和互动,手机支架要求牢固,还有快速稳定的网络;补光灯,专业麦克风,要求能收音效果好,能自动过滤杂音的那种;声卡,感觉声音不好听,可用它调出好听的声音效果;音乐包准备,包括互动音乐,感恩音乐,抢购音乐等;产品展示物料,二维码,展示文字和图片等。

直播中技巧——15个注意事项

①.提前做好直播测试

②.开场点名互动

③.不断真诚感谢大家捧场互动

④.轻松幽默抽奖互动

⑤.不断重复订阅与转发互动

⑥.声音要保持轻松愉悦自然

⑦.肢体动作,文明优雅

⑧.分享内容思路清晰

⑨.介绍产品感情到位

⑩.把握整个直播节奏

⑪.根据内容放不同的音乐

⑫.顺其自然进行推销

⑬.公开微信群

⑭.时时互动回复问题

⑮.下次直播预告

E.结束直播后立刻进行互动,感谢捧场,给予礼物,发送相关资料。

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八、服务跟踪和转介绍

不管通过什么渠道,你用的抖音,腾讯直播,微信群等引流来的顾客一定要做好售后服务。比如,邮寄产品,回复问题,客户回复,定期电话咨询使用情况回访,记住一定要设计转介绍机制,直接推送客户微信也可以通过微信群来操作。

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