近日
小编了解到
携号转网将于11月30日前正式开通服务
山东联通于11月10日已经开启试运行
山东电信于11月26日正式开放服务
山东移动则告知暂未接到相关政策通知
这次终于可以带着自己的多年的号码
奔向其他运营商的怀抱了
不知道什么是携号转网
没关系
下面小编就来科普一下
携号转网
通俗的讲就是用户使用现有的手机号更换其他运营商提供通讯服务的政策。比如小编使用的移动号码,政策实行后可以在不换号的前提下转入联通或者电信的网络并享受新运营商的套餐资费。
那具体如何办理呢
下面小编为大家
整理了一份业务政策和办理流程
转网政策
携出要求
1.真实身份信息登记,入网协议签署方为自然人
携号转网服务允许本人持现行个人实名入网规定的有效证件的客户申请办理。使用单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再办理携号转网服务
2.属于正常使用状态(非挂失、停机等)
处于非正常使用状态:根据现有规定办理复机手续后,再办理携号转网服务
3.结清已出账的费用未出账的约定缴费时间和方式
客户欠费处理:缴清欠费,如有未出账的电信费用,与携出方约定缴费时间和方式
客户余额处理:按原运营商客户销户时的余额处理规定
4.与携出方无在网约定期限限制的协议或已解除在网期限限制
到营业厅解除携出限制:预收违约金,打标签,不生成网元、计费等施工工单
携入生效前原协议涉及的资费/低消等不变
携出当月携入未生效,次月恢复原协议低消
5.申请号码携转入网已超过120日
携入要求
1.
使用携出方登记的号码使用人有效证件
需在运营商自有营业厅渠道提出申请,原则上不接受委托他人办理携入业务
2.
携入方应书面明确告知用户携入注意事项
如第三方服务、办理时长、注意事项等,客户知晓后在纸质敬告用户书上签字确认
3
本着新老用户同权原则签订服务协议
不得针对携入客户制定专项优惠或歧视性政策;若号码属于携入方靓号管理范围,应执行同等靓号合约要求
4.携入用户申请过户 需按照现网规定进行
过户、变更、销户等 均按照携入方规定程序办理
以下情况不提供携号转网服务:
卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码
移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码
使用物联网专用号段的号码:网号为146、148、149、140-144、1064等号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码
具体流程如下
编辑:小王
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