随着互联网发展
男女老少纷纷投入网购大潮中
已成为人们习以为常的消费方式
虽足不出户就能买到心仪商品
但网购商品的质量却难以保证
网购到“三无”产品如何维权
请看山阳区法院审理的
一起信息网络买卖合同纠纷案
教您正确维护自己的合法权益
案情回顾
关某通过某网购平台的一五金店
购买了一台新雅马哈大功率汽油锯
没承想
收到的汽油锯不仅做工粗糙
还没有任何关于厂家、产品的信息
关某认为
该产品是假冒伪劣的“三无”产品
便向卖方提出退货
并要求三倍赔偿
五金网店店主欧某只同意退货
不答应三倍赔偿的要求
关某诉至法院
法院判决
法院审理后认为，被告人赵某以非法占有为目的，虚构事实，隐瞒真相，骗取他人财物，数额巨大，其行为已构成诈骗罪，到案后，被告人赵某如实供述罪行，自愿认罪认罚，可依法从轻处罚和从宽处理，逐依法作出如上判决。
经审理
欧某销售的汽油锯
没有检验合格证明或生产许可证
也没有生产厂家、生产日期
涉嫌销售“三无”产品
欧某在销售过程中
不仅隐瞒上述情况
还把商品描述为“新雅马哈”品牌
导致关某做出错误理解而支付价款
属于隐瞒真实情况
构成欺诈
原告有权要求解除合同并退还货款
也有权要求三倍价款的惩罚性赔偿
法院判决
欧某向关某退还货款495元
同时关某向欧某退还所购买的汽油锯
欧某应向关某支付赔偿款1485元
法官说法
消费者在网络购物平台购买商品时
如遭遇欺诈
可拿起法律武器维护自己的合法权益
要求退款退货的同时
还可要求商家支付所售货物价款的三倍赔偿
三倍赔偿不足500元的按500元赔偿
消费者要注意收集留存证据
保存网络订单截图和交易快照
聊天记录和商品实物
检测报告和维修单据等
上述证据不仅可以作为商家
是否存在欺诈行为的有力证明
也是判断消费者是否因商家误导
而进行购买行为的重要依据
焦作日报全媒体记者 郭嘉莉 报道
总监：赵玉军
执行总监：刘春润 王有利
统筹：时宜晨 李怡静
编辑：郭子轩
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