来源：环球网公益频道让公益和商业实现完美融合 互融发展”，下面我们就来聊聊关于优化志愿服务队伍?接下来我们就一起去了解一下吧!
优化志愿服务队伍
来源：环球网公益频道
让公益和商业实现完美融合 互融发展”
第一步：用商业思维建立公益的可持续性
在我多年的工作中，发现公益可持续是个难题，而企业做公益也没有战略公益。所以，于2010年筹备成立和众泽益，意思是大家一起来做公益，希望以专业咨询加项目设计落地的方式，动员企业与员工一同开展有效的公益行动，真实的帮助受困群体
以前都是公益做公益，商业做商业，其实，公益可以有助于商业，商业可以推动公益的可持续发展，企业做公益，并不是肤浅的免死金牌，不是一种消极抵御危机公关的手段，是企业、企业员工、利益相关方、社会组织、困难群体多方共益的模式，唯有做到企业与社会的深度绑定，才能够驱动企业长期且持续的投身公益。
这一理念首先获得众多500强在华外企的认同
在十年的服务中，有效赋能上千家企业员工，大数据显示，员工参与企业公益能有效提升员工领导力、团队协作能力、问题解决能力，大幅提升了员工敬业度（也就是员工对于公司的承诺、自豪、忠诚度以及愿意推荐公司的程度），而员工敬业度每提升1%，运营利润提升3800万-4900万美元(忠诚的员工往往更加创新并且请假时间较少，周转率高，减少培训花费。)。每年固定开展全球志愿服务月，以成为联想、星巴克等很多全球性企业的重要组成部分。
而在开展社区志愿服务项目上，大数据显示，网点门店型企业（连锁咖啡、银行、地产中介等）通过深度参与周边社区志愿服务，能有效提升周边居民的品牌美誉度与信赖度，提升到店频率与滞留时间，进而带动营业额，实现门店与社区的共益生态。
一些高端品牌也通过开展非遗保护行动，带动供应链、客户一同开展志愿服务，进而推动利益相关方的品牌信任度与规范性，同时，客户也在参与公益中认同品牌文化，提升成交额。
有别于一般公关营销活动，和众泽益所推广的善因营销理念，是真正、长期、持续且有效的支持受困群体与社会组织，这包括长期的田野调研、大量的受助群体沟通，多年下来于全国建立完善的渠道，确保每个孩子收到的鞋子、衣服是合身的，确保社会组织得到对口的支持，永续发展，企业深度参与社会价值共创，这才是真正的共益共赢。
在为大家提供专业公益服务的同时，实现了公益的可持续发展。
奠定专业公益的基础
公益是专业的工作，和众泽益的专业保证了服务的品牌，保证了企业的效果。
若要把和众泽益的专业理念推广到政府与整个社会，则需要一把能评估、能量化、能总结、能传递的标准化工具。
基于这样的理念，在2015年，筹备成立了和众泽益志愿服务与社会创新研究院，通过专业的理论研究方法，真正赋予公益一把可参照的专业度量衡。
研究院帮助强生、阿斯立康等众多500强企业撰写CSR、ESG、公益白皮书等研究报告，帮助企业与基金会评估项目的成效，从而优化项目设计，制定战略规划，更加有效的帮助社会组织与受困群体。
在国家层面参与《全国志愿服务培训教材》以及《志愿服务蓝皮书》编撰，同时通过社会调研，协助政府相关部门进行相关激励政策的制定，如《成都市志愿服务激励回馈机制建设调研报告》以及《成都市志愿服务激励办法（草案）》等，并在全国协助政府相关部门进行社会组织的创业辅导。
出版《志愿服务组织建设与项目管理》、《企业志愿服务实用教程》、《企业志愿服务培训教程》等数十本工具书，作为CSR经理的入门教材。
每年与南方周末、第一财经等媒体共同发表行业报告，期望为公益领域的专业化发展提供坚实的理论与数据基础。
赋能整个公益圈
三个维度推动专业的公益供需对接平台
同时，和众也在搭建一个公益对接”平台”，让企业和公益完美对接。
打造工具对接公益
随著更多的企业认同王博士理念，带领员工进行志愿服务活动，以及更多的社会组织经由和众泽益的培训与孵化后，推动公益的专业化进程又面临了新的问题，企业数以万记的志愿者服务小时数还在用手帐管理，耗费大量的时间与人力，在志愿者的激励回馈、活跃度、社群等方面明显力不从心，所以王博士投入百万，前前后后推倒三次，2017年打造了针对志愿者的轻量化线上管理系统：志多星，让志愿者的管理不再是一件痛苦的事情，让公益留在美好的行动上。
不同于一般CRM改造的志愿者管理系统，志多星基于和众泽益多年来的企业志愿服务经验，实现线上线下丰富的社群场景，志愿服务的开展模式更加多元，让企业打造属于自己的志愿服务激励商城，能更加有效的增加志愿者的成就感与活跃度，后台数据化的统计更加直观的掌握项目进程，实现订制化、个性化服务，满足不同类型企业需求，赋能星巴克等多家500强企业，降低志愿者管理成本，更加高效的开展专业公益行动。
同时志多星系统也为多地政府采用于新时代文明实践中心的信息化建设当中。
整合资源赋能公益
2018年志鲲公益慈善基金会正式成立，藉以实现资源的高效整合，赋能包括志愿组织在内的非营利组织与政府和企业一起，给社会带来它所需的足够的活力，以加强可持续发展目标的实施，共同构成维护社会运转的三大支柱。
同时与中国唯一的一个国字头的中国志愿服务基金会联合发起的中国首支“志愿服务发展专项基金” ，用于企业社会责任、志愿服务、公益慈善等领域，并希望通过设立一个全国公募的平台，为社会公众和志愿者参与志愿服务和社会捐助提供平台，引导社会各界广泛参与，让每一个有能力有意愿的人献出爱心，整合社会资源，汇集社会爱心力量，为推动中国志愿服务发展贡献力量。
传授智慧面相未来
2020年一始，全球遭受疫情冲击，疫情之下，社会组织的困境被成倍的放大，王忠平博士首先发声，倡导《颁布扶持此次疫情影响的社会组织健康发展的相关政策》，希望社会能重视上万家社会组织所面临生存问题，很多社会组织积极投入疫情相关支持工作，但是却不敢对自己所面临的生存问题发声，因为公众对于公益认知的误区需要被正名，而社会组织也需要为自己正名，种种乱象都需要从根源解决，那就是整个行业需要更多专业的新血液，只有更多有志且专业的人才，看到这个行业的前景，投身于行业之中，公益圈才有健康且光明的未来，过去十年，王博士通过和众泽益培育了许多企业、社会组织的人才，但这次，目光更加长远与确实，集结各行各业的专家于”公益桥”线上平台，向广大的社会组织与高效学生分享十多年来的经验与知识，打造更加专业的中国公益圈。
志愿服务是最大的共享经济
王忠平博士说打造专业的中国志愿服务供需对接平台，实现全国志愿服务的互连互通是十年前成立和众泽益至今不变的愿景，在专业化服务的道路上，勇于尝试，勇于做先行者，每一步的开拓，看似相互独立，但却息息相关，每一步的建设，都是坚实的地基，让和众泽益爬的更高，看的更远。
但领先的远见也预判同时也承担著尚不理解的社会舆论很大的压力，王博士认为，一个专业的公益行业，绝对是中国未来不可缺少的一部分，和众泽益在过去十年通过专业化的运作实现可持续的模式，未来希望将这样的商业管理理念推广到公益领域的每一个角落，让中国公益成为未来年轻人，这是一片充满价值广阔的蓝海，也是一片需要从根本上扭转乾坤的红海，呼吁更多企业与资本助力，一同加速公益行业的发展。
,
