今天去一小区物业监控中心维修监控,碰到一个海康威视IVMS4200客户端打不开主预览选项界面的问题。

如下图:点击主预览没有任何提示或报错,就是没反应打不开。

海康威视ivms-4200远程回放进不去(海康威视IVMS4200打不开主预览选项界面)(1)

经过联系海康400客服,给出的解决方法就是让重装客户端,但是重装客户端太麻烦了,好多设置都要重新弄过。

下面我给大家一个简单的方法:其实造成这个问题的原因就是一个xml的配置文件。

解决方法:

打开ivms4200客户端的目录,找到ClientRestore.xml文件,然后把它删除,再重新打开iVMS-4200客户端点击主预览就好了。

海康威视ivms-4200远程回放进不去(海康威视IVMS4200打不开主预览选项界面)(2)

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