哲人说:“心态决定命运。”有什么样的心态,就有什么样的人生。职场中,如果员工的心态不好,他的工作状态及做事的方式就会不尽如人意,自然会影响到企业的效率与发展。好领导会把培育员工的良好心态当作自己的责任与义务。他会用故事来引导员工时刻保持一种积极向上的心态,时刻保持一种主动学习、主动工作的精神,从而为企业创造价值与财富。
【职场案例】 有一个老板,以前是做旅游与会展业的,后来又投资成立了一家网络公司。由于对网络完全陌生,以前的一切业务还要照常运转,老板又经常出差,所以就请小王代管。老板说:“公司需要一个办公室主任来处理公司的日常事务,现在公司是把你作为副总在培养。”小王很兴奋,这是26岁的他第一次走上管理岗位,很想大展身手,为公司、为自己打开一片天地。 公司最重要的部门之一是网络中心,而该中心的经理以前自己开过一家网络公司,倒闭后投奔过来,在方案策划、网站开发上具有较强的能力。慢慢地,小王发现,这个经理在原公司的业务一直没有丢开,时常会借用公司的资源干自己的活。同时,他还挑拨业务员之间的关系,使其谈判破裂,从中钻空子获得私利。 作为办公室主任和未来的副总,小王有心为公司尽力。他将这个经理的种种行为向老板投诉,但老板却没有采取措施。这个经理依然在利用公司资源获取自身利益。小王发觉自己既不能处罚他,又不能开除他,只好睁只眼闭只眼算了。 此时小王认为既然自己管不了公司运营,那就抓内务吧。他颁布了一个公司卫生制度。但由于涉及那个经理手下的人,经理便去老板那里诉苦,说网络中心技术人员工作时间宝贵,卫生不应由他们亲手做。老板觉得有理,说:“是啊,他们要专心搞技术开发啊。”于是,实行了半个月的卫生制度就此夭折。从此,小王对整个公司的卫生环境一概不管。他想:脏也不只脏我一个……但办公室要管内务,板子总是打到小王的身上,又让他委屈不已。 就这样支撑了半年,小王心里的挫折与委屈感越来越深。他认为老板不懂管理,而那个经理又非常会在老板面前装乖巧,而自己现在经验还不足,很多时候只凭一颗忠心,以为反正是替公司着想,却着了那个经理的弯弯道儿。既然做什么也白搭,只会辛苦受气,小王于是辞职而去,在一家新公司做了一名文员。
【案例分析】 上面这个案例中涉及了企业中的很多问题,比如是非、管理、沟通、授权、公司战略等,在这里我们不必分析这些,就单纯来分析分析小王的心态。 从案例中我们可以看出,小王不是一个积极主动的人。他一受到打击就选择了退缩,到最后选择了辞职。他始终处于被动地位,自己的想法及心情完全被环境和他人的行为控制着,从而做出了错误的反应。如果小王一直以这种心态去做事做人,他或许永远都不会在职场有出头的一天。
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