架起连心桥
沟通零距离
服务心贴心
新一期的《民心直通车》又与大家见面了
本期，网友都反映了哪些问题？
快来跟着小编一起去看看
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问
网友：商都6街公共厕所女卫生间为啥用男士打扫卫生？进去打扫的时候也不管里面有没有人就直接进去。里面门上的锁子都坏了，他进去直接就拉门打扫，明面上是打扫卫生但是环境卫生特别差。
答
园林绿化中心：网友您好，我中心已责成相关责任股室进行调查核实。核实后，对该男保洁员进行了批评教育。为避免以后再发生类似尴尬局面，近期我中心将制作一些明显的提示牌，在保洁员工作时，将其放在厕所门口，让入厕市民有个心理准备，不至于措手不及。同时要求该公厕保洁人员日常做到随脏随保、定时打扫、即时维护，确保厕所内外干净整齐，配备设施完好无损。
问
网友：自第五届邯郸市旅发大会成功召开以后，我县精神焕发，每一个人都在积极为卫生和文明县城作贡献。然而在建设东路路北，西至老曹拉面，东至垃圾中转站，路北商户和饭店经常有垃圾桶和泔水桶放置门口和路边，甚至有些商户和住户（路北卖香油后面有几个住户）的生活垃圾随手扔在了路边，等待环卫工人推着小车来打扫，极大加重了环卫工人的工作负担。环卫工人需要时不时地过来清扫。因为东行50米就是垃圾中转站，我们应该动动腿把垃圾扔至垃圾中转站。环境靠大家，美化你我他。是不是请城市管理或者其它部门对延边商户和路边里面的住户（卖香油里面的住户）进行教育和管理，还老百姓一个干净整洁的建设东路。
答
园林绿化中心：网友您好，近几年来，随着我县文明县城和卫生县城创建以来，城区大部分沿街商户都能自觉维护环境卫生，按时按点规范投放垃圾，但个别商户仍存在不按要求规范投放垃圾现象。针对此情况，我中心将加大该路段沿街商户的宣传力度，进一步提高商户对垃圾正确投放的自觉性和规范性。同时协调相关执法监管部门，加大垃圾乱倾乱倒现象的执法力度，有效制止类似事件发生。
问
网友：我们家在西侯召，听说已经用上了南水北调的水，请问水价是多少？谢谢！
答
发改局：网友您好，南水北调终端水价居民用水每吨3.45元。
问
网友：我想问一下，除了网上申请二胎准生证，磁县应该去哪里办理二胎准生证？地址和所需提供的材料是什么？
答
磁州镇：您好反映人，办理准生证地址是在四环高架桥光明城服务大厅，需要提供的材料是身份证、结婚证、第一个子女户口页，一胎生育登记卡或者出生证明。谢谢您的支持。
问
网友：有没有修建磁县新南环路的规划？如有，审批程序已到什么程度？何时能开工建设？
答
磁州镇：您好反映人，我镇暂时没有接到通知。
问
网友：为什么四环路从友谊路往西不亮路灯，路口那么黑，很容易出事故。
答
园林绿化中心：网友您好，因电力部门正在和谐大道西段实施电路改造，根据改造方案变压器需要重新设置，故对该路段采取暂时性停电。目前该工程正在进行中，待改造完成且符合送电条件后，我中心将第一时间恢复该路段的路灯照明功能。在此之前，给您带来的不便，敬请谅解。
问
网友：村里原先的老电线从房顶经过，现在要盖二层新房，电线离二楼屋顶只有半米，非常危险，当地供电所让居民自己掏钱移动线杆和电线。请问，如果移动电线杆和电线需要居民自费吗？
答
供电公司：请该用户电话联系电力服务热线2177110，便于确定所处供电所和具体线路位置，待实地查看后，确定具体方案。
问
网友：早上送孩子上学的人挺多，安康路至朝阳路洗扫车每天逆向行驶作业，正常行驶的行人、电动车和汽车还得想法躲避，很不安全！应合理地规避行人及车辆，避免因洗扫作业带来的人员或其他物件的损伤。
答
园林绿化中心：网友您好，我中心已责成相关责任股室进行了调查核实。经查，安康路和朝阳大街均属于县城区主要干道，由于其两条道路路面较窄，且道路两侧车辆停放较多，洗扫车在洗扫作业时路面面积受限。为了达到抑制道路扬尘且尽可能扩大作业覆盖面，根据道路实际，洗扫车驾驶员有时存在逆向行驶作业现象。目前，我中心已对不按规范操作要求作业的驾驶员进行了批评教育。下一步，我中心将加大作业车辆规范操作相关知识学习和培训，提高作业标准，尽最大努力避免因洗扫工作给市民带来的不便。
问
网友：之前在莱恩健身房办了个两年卡，这两天去健身房，不知道何原因那里关门了，是有事关门还是老板跑了？那卡该怎么退？卡里的钱怎么办？怎么维护消费者合法权益？
答
市场监管局：网友您好，磁县市场监督管理局综合执法六队执法人员核查，莱恩健身房已人去楼空，负责人失联。我局已将其营业执照信息列入异常名录，建议投诉人到法院起诉维权。
问
网友：老旧小区改造加装天然气收费3100元，这是什么费用？是开口费吗？依据是什么？
答
住建局：网友您好，经我局调查了解，该小区改造价格为政府指定改造价格，包括：安装费，自闭阀、两米金属波纹管费用，五年燃气意外险。
问
网友：在利民路和御路交叉口往西，就是锦绣一期和二期中间位置，刚开的停车场是否合法收费？这可是规划的正式道路，为什么变成了停车场。
答
市场监管局：网友您好，磁县市场监督管理局综合执法六队工作人员核查，该停车场未收费，只是所属物业公司为防止外来人员乱停车设立栏杆。
问
网友：时村营中心小学给学生留作业都是把文档直接发到微信群，让家长自己去打印，而且每次打印都很多，老师留作业都这么敷衍了事吗？
答
教体局：网友您好，我局向时村营中心校了解到：由于时村营学校门前在4月23日至25日修柏油路，学生没法上学，时村营学校向上级反映并打报告，获准放假三天，个别老师留作业不当，给学生和家长带来不便，时村营学校积极改正，并保证以后不再出现类似事情发生。
问
网友：邯教［2021］38号文件：基层教师队伍跨区域流动机制，磁县什么时候实施该政策？计划需求多少教师名额？有什么特别的限制条件？向哪个部门申请？在外县已经很多年，迫切回到自己家乡继续教学。希望政府能体谅外地工作的教师。
答
教体局：网友你好，我局高度重视，向有关股室了解到，目前我县正在摸底调研，相关文件需要政府出台后回复。谢谢你对磁县教育的关心。
问
网友：我想了解一下，哪些小区有公租房？今年有公租房的申请名额吗？申请条件是什么？相关公告可以在哪查询到？
答
住建局：网友您好，我县公租房的申请条件：年满18周岁的外来务工和新就业人员，在务工所在地无任何形式的住宅和自有住房，且未享受任何形式的住房保障，可向所在工作单位（申请当地的企业或事业）提出申请，材料可咨询单位负责人按个人情况准备。目前我县公租房业务因无房源暂不受理，相关公告可以在磁县政府信息网查询。感谢您的关注与支持。
问
网友：朝阳路北延，之前说在朝阳路上有一所学校是真的吗？现在动工了吗？什么时候建设好？
答
教体局：网友你好，我局向有关股室了解到，朝阳路北延正在建设的是磁县北来村学校（富力校区），现在已开工，预计今年年底主体完成。
问
网友：自振兴路与御路经过整修以后，群众的通行得到明显改善，但是随后而来的问题就是振兴路与御路十字路口的小商贩长期在路口的角落违规经营，阻碍交通。尤其是在御路北侧（振兴渠北）的两角还有路南侧全天占道经营，给机动车拐弯通行带来极大安全隐患，是不是县综合执法大队去整治一下？铲除妨碍群众通行的毒瘤。另外，还有在中医院北门的机动车违规停车在桥头经营水果更是一大隐患，妨碍急救车通行，此车整天在桥中央违停，严重妨碍车辆通行，存在安全隐患，希望交警队严厉整治。
答
磁县综合行政执法局：网友你好，经查，御路口与振兴路十字路口确有占道经营堵路情况，针对此问题，我单位执法人员已对违规占道经营的零散摊点进行批评教育并立即取缔。下一步，我单位将加大巡查力度，加强占道经营治理，还居民一个良好的生活环境。
问
网友：前段时间把在部队给的保险回执单交到行政大厅，工作人员说系统更新了，需要重新录入信息和审核才可以续接上保险。已经过了一个月左右了，想问一下大概还需要多久才可以续接上？谢谢！
答
人社局：网友你好，由于我县退伍军人的养老保险由其所属部队直接转移到我省退伍军人转移平台，省退伍军人转移平台确认其到账后再转移到磁县社保中心数据库进行接续业务。但有部分退伍军人的养老保险由于种种原因，省平台暂时无法查询。郭先生养老保险4月份已从省军转平台系统手工补录，但系统复核不通过，当时已将该问题反映到省厅，目前正在处理中。处理结果：我中心再次与省平台工作人员联系，查询郭先生养老保险的转移情况，再次确认后，又对郭先生本人做了详细的情况说明。郭先生在了解其养老保险转移的具体情况后表示理解。
问
网友：华康小区公共停车位，小区物业未经过业主同意私改停车场收费，当时买房时就说的是公共停车位，自入住以来一直都是免费停车，现在物业私自改成停车场收费，严重侵犯业主利益，望有关部门查处物业是否有资质？
答
住建局：网民你好，该停车场已在磁县发展和改革局办理收费许可，根据《磁县发展和改革局文件》磁发改进行收费。谢谢你的关注与支持！
问
网友：永安名都西北角酒经烤宴烧烤店占道经营，夜晚把桌位摆到小区业主停车位上，致使回家晚的业主无法停车无法掉头。希望督促他们不要在停车位摆桌。
答
磁县综合行政执法局：网友你好，接到交办卡后，5月2日上午11点，立即安排执法人员对永安名都后门饭店占车道车位经营进行现场巡查，发现确实存在占用车道车位经营现象，导致小区堵车的情况。针对此问题，责令其立即改正，并对其店主进行教育批评，店主认识到错误行为，承诺在以后的经营中保证不再占用车道车位经营情况发生。下一步，将在日常夜巡查中，加强烧烤店的监管力度，还居民一个良好的生活环境。
问
网友：建设路十字路口西北角每天有商贩在卖衣服，尤其是傍晚，买衣服的人也多，停放的电动车就占了半条路，开车路过过都过不去，严重影响到行人和车辆安全，希望有关部门了解情况，做出妥善处置。
答
磁县综合行政执法局：网友您好，经查，建设路朝阳路十字路口确有个别商贩利用我单位中夜班交接时间段，执法力量较为薄弱，占用道路进行经营活动，现以对涉事商贩劝返并批评教育。下一步我单位将加大该路段的监管力度，杜绝此类问题在此发生。
问
网友：我是富力院士庭五号楼的业主，已经签了供水合同，但是不能缴水费。现在孩子上学需要三个月水电气票缴费单，不能缴水费和电费孩子就不能上学，现在哪个部门可以帮忙解决一下？
答
住建局：您好，富力院士庭5号楼已正常供水，远传系统正在完善，5月15日前完成，届时可正常缴费。
问
网友：光明城小学今年秋季招生是只招一年级的学生，还是一到六年级的学生都招？另外老师怎么招聘呢？
答
教体局：网友你好，你反映的问题，磁县教育体育局近期将拿出具体招生政策和方案，到时将向社会公布。谢谢网友对教育的关心。
问
网友：磁县西部冶子村至慈兴旅游路，到晚上路上都是掉落的大石头块和小石头、小石子，给出行带来很大的安全隐患。
答
交通局：网友你好，我局接到交办件后高度重视，立即安排专人进行督导整改落实，具体措施如下：一是加强道路保洁。安排车辆和人员，重点关注，加强对该段道路的清理力度。二是加大路面巡查。安排养护和路政人员将加强对该路段的巡查频次，使问题早发现、早处理、早解决。
问
网友：讲武城镇后港村至刘庄村路什么时候修？邻村都是柏油马路，就后港村没有修路。
答
讲武城镇：目前镇村正在积极向上级相关部门沟通，预计今年冬天开始修路。
问
网友：肯求有关部门领导前来调查龙王庙村西头排污排水问题，路面不平也没有排水沟，雨污无处排放出去，都存入我家门口，望有关部门领导尽快处理一下吧！
答
磁州镇：反映人您好，经与村核实，2020年修造村里的柏油路面时，由于村集体收入薄弱，当时没有修排水沟，现大队正在想法解决修造排水沟的问题。
问
网友：城隍庙广场卖方便面的音响声音扰民，周围邻居都反映受到影响，噪音严重影响正常生活，早晨不到8点就开始放音乐，希望相关部门予以解决。
答
磁县综合行政执法局：网友您好，针对城隍庙广场卖方便面音响声音扰民的问题，我单位执法人员已对违规摊点依法处罚并取缔。下一步，我单位将加大噪音污染治理，还居民一个良好的生活环境。
问
网友：御路与利民路交叉口向西修了个停车场，是怎么收费的？收费标准是什么？
答
发改局：网友您好，该停车场在我局未办理相关手续，可向有关部门举报。
问
网友：磁县新一中对面、磁州路南领秀华庭小区一期，有购房合同，今年符合小学招生年龄，能去磁县第三实验小学报名上学吗？
答
教体局：网友你好：按2020年义务教育阶段划片招生实施方案要求，适龄儿童家长持有效房产手续、户口本、接种证等手续向学校提出入学申请，经学校同意后即可办理入学手续，该校在校门口公开咨询电话，门岗备有转学申请表，未家长提供咨询和申请需要。如有疑问可以到教育体育局教育股咨询。谢谢！
架起连心桥
沟通零距离
服务心贴心
“民心直通车”
来源：磁力磁县
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