一年一度的春运抢票大战已经打响。春运前几天的火车票现在已经可以开始购买，微博上却因为"12306账号出现陌生人"炸开了锅。春运抢票开始第五天，旅客12306账号安全问题又回到人们视野，12306信息泄露原因也成了人们近日热议的话题。
近几年，春节将至，登录12306抢票很让人心塞，铁路网络购票图形验证码每每在春运购票来临时成为人们热议的话题。但购票图形验证码屡屡遭到突出，究其根本还是因为票不好买到，因此很多人会选择第三方软件进行抢票刷票。
据技术专家分析，部分用户在各类网络平台的个人账号上使用一样的密码，或者在使用12306网站的过程中遭遇病毒，这都有可能导致12306个人账号被盗用，成为12306信息泄露的原因。
而据12306方面也表示，出现账号中出现陌生人信息的这种情况很可能是第三方网站盗用了旅客12306账号个人信息的结果。
但出现账号中出现陌生人信息这就算了，就算你发现你的12306账号中出现了陌生的联系人，还没办法删除，因为12306规定，当陌生联系人成功进入常用联系人名单后，如果要将其删除则需要在180天后，想起就好气。如果账号里的陌生联系人无法删除，且影响到了用户的正常购票需求，该怎么办？
12306方面表示如出现上述情况后的旅客也无需惊慌，只需持本人身份证到火车站售票大厅办理账号注销业务，注销后重新申请一个新的账号即可。
针对此次泄露事件，安全专家建议用户可采取以下措施尽可能避免安全隐患：
1. 立刻修改12306登录密码；
2. 尽快修改登录12306时使用的邮箱密码，邮箱服务和12306网站服务一定不要使用相同的登录密码
3. 由于12306数据泄露的数据还包含手机号、身份证号，除了自己的信息之外，还会泄露亲友的身份信息。建议受信息泄露影响的所有人小心处理可能的诈骗电话和短信。同时，与银行转帐汇款有关的业务，务必电话确认身份。
此前，12306已多次被曝出漏洞。早在今年1月份，有网友爆料称，12306订票网站可以利用假护照、假身份证完成订票。之后利用12306漏洞购票选上下铺的攻略在网上转发。
今年7月15日，乌云又曝出12306购票软件存在漏洞，一人可购买一车厢票。12306信息泄露原因，除了12306网站自身漏洞的可能外，近年来大量出现的第三方抢票平台也成为用户数据泄露的可能途径。
专家介绍，第三方平台为了让购票更迅捷，运行时可能省去了一些步骤。而这些软件大多未经安全检测，安全性难以保障。
小编在此提醒大家，过年回家买票需谨慎啊！
,
