倾听是非常重要的，倾听是保持畅通的沟通渠道。倾听是人际交往中一项很重要的部分。专心听他人讲话，是我们给予他人的最大尊重。倾听有两大基本目的：传情达意、延续对话。与倾诉者共情，做良好的倾听者。
宗春山教授介绍了有效倾听的模式，分为以下四个部分，一，什么是倾听，二，倾听的意义，三，倾听的方法，四，给家长的建议。
一，什么是倾听：
首先我们来了解一下什么是倾听，倾听，从专业上来讲是一个连续的过程，这个过程分为三个部分，一接收，二选择，三加工,在倾听的过程当中，稍有不慎，我们就会篡改对方的本意，另外，倾听本身就是一种治疗，是给对方一个宣泄的机会，比如马航MH370发生。
灾难事故的时候，就是从台湾邀请了心理咨询师，为什么从台湾邀请呢，是因为台湾心理咨询师的水平在全世界上排名都比较高，那邀请到这些非常有水平的咨询师到现场，咨询师所做的就是对马航遇难的家属，握住他们的双手，陪在他们身边，其实就是在告诉他们，我在听呢。我能够感受到你的痛苦，这本身就是一种疗愈的方式。
二，倾听的意义：
倾听的意义，倾听有什么意义？一共有三个方面的意义，第一个意义就是让孩子信任我们。因为感情是需要培养的，除了照顾孩子，吃饱穿暖之外呢，还要和孩子有沟通,沟通的前提，就是要听得到对方要表达的信息，听得懂对方要传递的信息，所以倾听是信任的开始。
那第二个意义，就是及时地了解孩子的情况，孩子的反馈。孩子在学习和生活当中遇到问题，很多时候是通过一些语言来传递给我们的，如果我们不能够及时地接收到，就错过了疗愈的最佳时机，比如孩子说，妈妈，我明天开学，你能帮我请个假吗？
这其实如果是家长来理解的话，可能认为孩子在偷懒，不愿意上学，但其实可能孩子在给我们传递，比如说作业没有完成，比如说受到老师批评了，或者更严重的有可能遭受到了校园欺凌，所以及时透过孩子的对话了解到背后所透露的信息，才能够抓住疗愈的最佳时机，第三个倾听的意义，是保持畅通的沟通渠道。
其实青春期的孩子，我们所感受的沟通不畅，并不是青春期才有的，而是青春期显现的，也就是在青春期之前有的问题在青春期爆发，所以我们要养成和孩子良好的沟通互动的习惯，才能够在今后的人生当中能够持久的进行沟通。
钟春山教授讲解了错误的倾听方式，因为错误的倾听方式会导致冲突，引发误会，进而形成对抗，那错误的倾听方式，一共有六种，
第一种就是原罪式的倾听，鲁迅先生说过，中国的孩子还没张嘴就错了，意思就是我们中国的家长在听到孩子表达的时候，可能第一个想法就是，你懂什么呀，
第二个是选择式的倾听，就是我们家长只摘出了我们能听到的一部分，比如说孩子说，妈妈我是从哪里来的呀？其实孩子可能要问的是我们是从山东来的还是从湖南来的，但我们家长可能听到的是你是不是要问性的问题呀。
三个错误的倾听方式是批判性的，倾听就是不等孩子，说完就说你不用说了，我来告诉你。
第四个，是防御性的倾听，就是家长一听孩子表达，就会担心孩子是不要指责或者批评自己，比如说妈妈，妈妈，我的压岁钱有多少了？父母第一反应就是，你是不是怀疑我用了你的钱？但其实孩子只是想知道我的压岁钱，到底有多大数额了？
第五个错误的倾听方式是应付式的倾听，虽然是在听，但是和孩子没有互动，只是出了一个耳朵。
第六个，是虚假式的倾听，就是其实根本什么都没在听，但是却做出了倾听的样子。
三，倾听的方法：
积极有效的倾听，其实是分为三个层面的倾听方式，我们由浅到深。
第一个是欣赏式的倾听，就是家长在倾听的时候，眼睛注视着孩子点头记录，甚至是用鼓励的眼神来看着孩子。非常的尊重孩子。
第二种倾听方式呢，是互动式的倾听，这比欣赏式的倾听又更加多了一层互动，这里就要求我们家长在倾听的时候对孩子讲的话语有反应，比如说是这样啊，哦，我确认一下，你说的是某某宝吗？是这件事情吗？等等。第三种，积极有效的倾听方式是共情式的倾听，特别强调一下，这里说的共情不是同情，比如说我们看到一个人站在水里，我们说你怎么站在水里啊？水里多凉啊，这叫做同情，真正的共情是直接跳到水里，哇，原来你在水里这么凉啊。
四，给家长的建议：
一共有两个部分，第一部分，就是安排专门的时间，确保每天有专门的倾听时刻，如何保证倾听时刻的质量呢，第一时间可以不长15到30分钟，但是要保证每天都有。
第二个，如何保证高质量呢？就是家长的心境非常重要。每天在倾听时刻之前，家长要排除不良的心情，保持良好的心情，倾情建议各位家长可以在自己的内心设立一个开心金库，把日常生活当中让你开心的点点滴滴收录在开心金库当中，当和孩子在进行倾听时刻之前，先回顾一下开心金库当中开心的事情。
倾听青春期孩子要注意的几点：
1.珍惜机会，她给你说话的机会真的不多；
2.用眼睛看着，耳朵听着，用心感受她的言外之意；
3.也是特别重要特别容易犯错的就是：倾听时不要打断孩子，不给建议，青春期的孩子给你讲述时不是想让你给建议甚至批评，她只是想让你做好一个倾听者而已。要把抉择权交给孩子自己，最忌讳的是直接告诉她，应该这样做一个那样做。如果真的需要建议，不是在她向你倾诉时，而是要养成和孩子固定交流的时间和习惯，时间不在于长短，但一定是在轻松愉快的时候。
4.如果孩子在批评你，对你表示不满的时候，千万不要去纠正去解释自己，她这个时候是不在乎你是什么意思，只在乎她接受到感受到了什么意思，青春期的孩子只在乎，我不在意你的感受，我只要我的感受，所以不管对错，都是她的感受。
这个时候家长不要硬碰硬，不要去做解释，一旦解释，只会越描越黑，但是家长可以感受她的情绪，说：“我是不是伤害到你了?”等关心的话语。如果她问你“我该怎么办？”家长也不要急于给她建议，可以反问：“你愿意我给你一些建议吗？”但是也不能急于回答她的问题，给她点时间，自己思考。
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