来源：哈尔滨新闻网 2021/09/04
配图源自冰图网
中秋小长假即将到来，有出行计划的小伙伴要注意啦！按照目前铁路车票预售期最长15天的规定，明天（5日）起，乘客就可以通过铁路12306网站、12306 APP等途径购买到中秋假期第一天（9月19日）的火车票了。铁路部门工作人员提示，购票前乘客最好掌握目前哈埠各主要火车站车票发售时间，以免耽误行程。
根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日至9月21日，共3天。铁路部门工作人员表示，依照往年经验，预计今年中秋假期铁路客流将以探亲、旅游等客流为主，预计9月18日（假期前一天）下午至19日（假期第一天）将形成客流小高峰，旅客可根据放假安排和火车票预售期提前做好出行计划。建议有计划探亲或出游的旅客最好提前规划行程，尽早购买车票。
购票前，乘客最好要记牢各车站的发售时间：目前，乘车站为哈尔滨站、哈尔滨东站、哈尔滨西站、哈尔滨北站、香坊站的车票预售时间为每天10时；滨江站预售时间为每天11时；王兆屯站车票预售时间为每天16时30分。
铁路部门工作人员表示，目前虽然国内疫情防控形势逐渐向好，但乘客出行时仍不能松懈。建议旅客出行前认真了解目的地疫情防控要求，乘坐公共交通工具时注意做好个人防护，以免带来不必要的麻烦。另外，旅客也要了解目前火车票退票的最新政策，以备不时之需。
记者从铁路12306网站查询得知，目前火车票的退票费收取标准为：距票面乘车站开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费；距开车时间48小时以上、不足8天退票的，按票价5%计；距开车前24小时以上、不足48小时退票的，按票价10%计；不足24小时退票的，按票价20%计。
距票面乘车站开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
此外，关于涉疫情地区的订票与退票费收取问题，乘客需具体咨询12306客服热线，获取当地铁路部门最新规定。
作者：节永志 编辑： 王宛秋
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