在火车上
你是否也因为
找不到列车长而着急
如何辨别列车长呢？
为什么这趟车有两个列车长？
……
关于列车长的疑问
小编为你一一解答
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哪里可以找到列车长？
开车前
列车长一般在站台的中间位置
开车后
列车长要在车厢内巡查
可能在任何车厢
所以如果在车厢里
找不到列车长
可以就近找到列车员
请他们通过无线对讲机
直接与列车长取得联系
如何辨认列车长？
高铁列车上
如果看到拿手包的工作人员
TA就有可能是列车长
同时可以看下TA的左臂是否有臂章
如果是列车长的话
胸前的工牌也会标明“列车长”字样
这趟车为什么有两名列车长？
一般情况下
动车组列车
只配备一名列车长
和多名列车乘务员
为旅客出行做好服务工作
，时长00:12
铁路部门为提升运输能力
会将两列动车组列车
重（chóng）联运行
这个时候
列车上就会有两名列车长
尽管两名列车长
值乘的是同一趟列车
但她们却很少见面
只能通过对讲机进行联控
重联动车组始发后
两名列车长分别
安排班组人员的作业流程
进行岗位分工、落实标准
她们要对动车组列车的设施设备
车内备品、应急备品
低耗品配置进行检查
遇到突发情况时
及时进行处置
列车长在车门处看什么？
列车关门前
列车长总会站在车门处
往车外探出半个身子
她们到底在看什么呢？
↓↓↓戳视频，一探究竟↓↓↓
，时长00:35
根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定
列车乘务员需要在列车停站时
在指定位置立岗，做好安全防控
提醒旅客注意上下车安全
避免旅客出现踏空、摔倒等意外
所以
在动车组列车完全关闭车门前
列车长需要通过瞭望
观察旅客动态，确保旅客安全
与此同时
列车长、客运值班员
列车员、司机等岗位
通过对讲机统一联控
关闭车门，按时开车
列车长还有了“副业”？
在11月1日至20日
电商网络购物高峰期
高铁快件运输让列车长变身高铁快递员
蔡征是重庆客运段的一名列车长
今年“双11”是她第4次参与
高铁快件运输工作
4年来
她运送过从重庆发往
湖北、成都、西安等方向的高铁快件
让她记忆最深的是
2020年新冠肺炎疫情期间
运输的防疫物资
那个时候，一个车站要上几十件物资，我怕时间来不及，就和车站工作人员一起帮着搬，20斤的货，我能拿3件。大家都笑我是“女汉子”，其实只有我自己知道，下班回家手臂酸得抬都抬不起。
据悉
“双11”电商黄金周期间
成都局集团公司安排7趟高铁确认车
批量装运高铁快运集装件
日均安排超200列高铁载客动车组车底
指定位置作为零散高铁快件运输运能
满足电商黄金周运输需求
这些情况可以找列车长
若在乘车途中
感到身体不适
需要及时联系身边乘务员
列车长也会第一时间赶到现场
提供必要的帮助
重点旅客在乘车时需要帮助
列车长会重点关注
并提前与车站工作人员联系
到站后办理重点旅客交接
帮助重点旅客安全出行
下次乘车时
你知道去哪里找列车长了吧？
疫情防控不放松
坐火车出行全程戴好口罩
来源：中国铁路微信公众号
