在火车上

你是否也因为

找不到列车长而着急

如何辨别列车长呢?

为什么这趟车有两个列车长?

……

关于列车长的疑问

小编为你一一解答

↓↓↓

哪里可以找到列车长?

16节车厢列车长在哪(列车长在哪节车厢)(1)

开车前

列车长一般在站台的中间位置

开车后

列车长要在车厢内巡查

可能在任何车厢

所以如果在车厢里

找不到列车长

可以就近找到列车员

请他们通过无线对讲机

直接与列车长取得联系

如何辨认列车长?

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高铁列车上

如果看到拿手包的工作人员

TA就有可能是列车长

同时可以看下TA的左臂是否有臂章

如果是列车长的话

胸前的工牌也会标明“列车长”字样

这趟车为什么有两名列车长?

一般情况下

动车组列车

只配备一名列车长

和多名列车乘务员

为旅客出行做好服务工作

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铁路部门为提升运输能力

会将两列动车组列车

重(chóng)联运行

这个时候

列车上就会有两名列车长

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尽管两名列车长

值乘的是同一趟列车

但她们却很少见面

只能通过对讲机进行联控

重联动车组始发后

两名列车长分别

安排班组人员的作业流程

进行岗位分工、落实标准

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她们要对动车组列车的设施设备

车内备品、应急备品

低耗品配置进行检查

遇到突发情况时

及时进行处置

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列车长在车门处看什么?

列车关门前

列车长总会站在车门处

往车外探出半个身子

她们到底在看什么呢?

↓↓↓戳视频,一探究竟↓↓↓

,时长00:35

根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定

列车乘务员需要在列车停站时

在指定位置立岗,做好安全防控

提醒旅客注意上下车安全

避免旅客出现踏空、摔倒等意外

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所以

在动车组列车完全关闭车门前

列车长需要通过瞭望

观察旅客动态,确保旅客安全

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与此同时

列车长、客运值班员

列车员、司机等岗位

通过对讲机统一联控

关闭车门,按时开车

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列车长还有了“副业”?

在11月1日至20日

电商网络购物高峰期

高铁快件运输让列车长变身高铁快递员

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蔡征是重庆客运段的一名列车长

今年“双11”是她第4次参与

高铁快件运输工作

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4年来

她运送过从重庆发往

湖北、成都、西安等方向的高铁快件

让她记忆最深的是

2020年新冠肺炎疫情期间

运输的防疫物资

那个时候,一个车站要上几十件物资,我怕时间来不及,就和车站工作人员一起帮着搬,20斤的货,我能拿3件。大家都笑我是“女汉子”,其实只有我自己知道,下班回家手臂酸得抬都抬不起。

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据悉

“双11”电商黄金周期间

成都局集团公司安排7趟高铁确认车

批量装运高铁快运集装件

日均安排超200列高铁载客动车组车底

指定位置作为零散高铁快件运输运能

满足电商黄金周运输需求

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这些情况可以找列车长

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若在乘车途中

感到身体不适

需要及时联系身边乘务员

列车长也会第一时间赶到现场

提供必要的帮助

重点旅客在乘车时需要帮助

列车长会重点关注

并提前与车站工作人员联系

到站后办理重点旅客交接

帮助重点旅客安全出行

下次乘车时

你知道去哪里找列车长了吧?

疫情防控不放松

坐火车出行全程戴好口罩

来源:中国铁路微信公众号