智慧城市落地社区(智慧场景落地生根)(1)

本期走访:成都市双流区西航港街道星月社区

1月14日下午,武兴敏正在电商直播间里进行今年以来的第28场直播。“粉丝们,今天要为大家介绍的是我手中这款来自双流自贸区的红酒和燕麦片……”这位在某电商平台拥有上万粉丝的“网红”主播,也是双流区西航港街道星月社区的居民,她所在的直播间正位于星月社区党群服务中心一楼的电商O2O体验中心,在这里,她创造过1天“带货”12万元的佳绩。而正在隔壁直播间过把“主播瘾”的则是她的几位街坊邻居。“感谢社区让我这个退休大妈还当上了网络主播,刚刚我那场直播,还成功卖出去了1瓶进口红酒呢,太有成就感了!”星月花园小区居民陈凤说。

智慧城市落地社区(智慧场景落地生根)(2)

近年来,在西航港街道党工委的有力带动下,星月社区坚持党建引领,以互联网思维,主动响应新形势下社区发展治理的新要求,各类智慧场景已经在社区落地生根,居民们可以在这里尽情感受科技的魅力,享受智慧化治理带来的便捷,高品质和谐宜居生活社区已经初具雏形,精致生活人人可得。

聚焦居民需求

打造智慧服务新场景

一楼是电商O2O体验中心、二楼是便民服务中心、三楼是众创空间,星月社区在着力营造全龄友好的社区场景上下足了功夫。而“生长”于双流自贸区内的独特地理优势,则为其打造智慧社区创造了先天条件,于是,位于社区一楼的电商O2O体验中心应运而生,全民网络直播已成为社区流行新趋势:居民摇身变“主播”,边走边拍边介绍,“带货”宣传两不误。由社区主办的每月一场的“网络主播专业培训课”,都会吸引大批居民前来参与,不少具有潜力的“网红主播”就是从这里出师的。“通过直播,不仅让居民们享受到了电商平台带来的极具吸引力的优惠政策,还极大的提高了居民参与日常社区治理的积极性,同时众创空间还为我们吸引了来自社区周边的高校大学生入驻创业,未来,我们要把星月打造成名副其实的直播电商产业社区。”星月社区党委书记谢华成介绍。

“网络直播”的形式只是西航港街道聚焦“智慧社区”打造的一个缩影。随着5G、大数据、AI人工智能等智能技术的日趋成熟,居民群众需求的变化,也从侧面推动着社区传统服务方式向高效化、数字化、信息化的转变。近年来,“智慧平安场景”“智慧养老场景”等“互联网 ”社区新场景在这里“遍地开花”,多手段的融汇贯通,数据的联网共享,也为基层治理专业化队伍的科学建设增添了可靠保障。

智慧城市落地社区(智慧场景落地生根)(3)

党建引领多元参与

赋能智慧化治理新机制

人脸识别系统、智能应急广播系统、盲点区域监控,这些看似“高科技”的技术,在星月花园却成为了业主们的日常体验。走进小区,干净整洁的环境、规范有序的车辆停放、其乐融融的和睦景象,这个由社区监管的拥有3192户的拆迁安置小区,甚至比临近的商品楼盘更好。“滴!”,小区门岗响起熟悉的声音,门禁自动打开,遇到下班高峰期,居民们依次排队“刷脸”,整个过程秩序井然。大门人脸识别系统、智慧单元门……这些都是小区实现智慧治理的有效举措。“小区监控有盲区,为小区管理带来很大阻力。”在居民提出建议后,以党员为骨干的小区自治队伍迅速反应,新增设了盲点区域监控,通过安装监控设备,整合院落安防系统,做到对辖区院落死角全覆盖,真正实现可视化、精细化掌控。

“居住在星月花园的老年居民有1000人左右,居住在周边商业楼盘的老年居民还有1500人左右,让他们老有所依、老有所养、老有所乐是社区党委一直非常关心的问题。”谢华成介绍,为了发挥智慧科技服务老年人的优势,并把社区养老和医疗服务有机融合,社区利用现有空间资源联合康养机构打造了可辐射周边楼盘、小区的居家养老服务站,并打造了嵌入式养老服务示范项目,15分钟“智慧养老”服务圈已经逐步成型,老年人在不离开熟悉的环境和亲情陪伴下,就能在“家门口”享有养老服务。

智慧城市落地社区(智慧场景落地生根)(4)

随着政务服务改革的深入,社区治理如何融入“智慧”亟需创新,西航港街道党工委通过将社治力量下沉至社区、小区的途经,正在打破传统社区管理模式,实现“互联网 社区”治理模式的升级,让更多的居民享受到了智慧科技带来的福利,在共建共治共享中实现了党建有温度、社区有温情、城市更温暖。

华西社区传媒记者 李思佳 社区供图

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