大家好，我是菜帮主现如今，越来越多的新手卖家在天猫开起了店铺，但是卖家在天猫店铺运营的过程中就要遵守相关的规章制度，如果卖家有哪些违反规定的行为，可能会收到来自天猫的一封信，上面会写到卖家的天猫店铺被监管了，收到这封信后很多的商家就慌神了，那么天猫店铺究竟被监控多久会正常呢？资深卖家现在就来深度解析天猫店铺监管的相关规则，下面我们就来聊聊关于天猫店铺违规和管控有什么区别?接下来我们就一起去了解一下吧!
天猫店铺违规和管控有什么区别
大家好，我是菜帮主。现如今，越来越多的新手卖家在天猫开起了店铺，但是卖家在天猫店铺运营的过程中就要遵守相关的规章制度，如果卖家有哪些违反规定的行为，可能会收到来自天猫的一封信，上面会写到卖家的天猫店铺被监管了，收到这封信后很多的商家就慌神了，那么天猫店铺究竟被监控多久会正常呢？资深卖家现在就来深度解析天猫店铺监管的相关规则。
一：天猫卖家的店铺被监控，平台会根据不同的情况来决定，至少两至三个月之后会恢复正常。
一般来说，天猫卖家的店铺被监控之后，在一定时间内会员的网店及店内所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看甚至限制卖家店铺发布宝贝、关键词失效等等处罚，平台会根据卖家不同的情况来决定监控恢复正常时间，如果店铺的违规是被采取短暂的监管措施，在两至三个月内就可解除监管，店铺恢复正常运营。
二：天猫卖家的店铺被监控，要知道天猫店铺被监管的后果，特别暂时监管和永久监管。
1.暂时监管：如果天猫卖家的店铺被暂时监控，就会被限制店铺发布宝贝、屏蔽店铺、搜索不到店铺信息、关键词失效，根据情况不同在监管两至三个月之后会恢复正常。天猫店铺被监管以后，在一定时间内会员的网店及店内所有商品信息无法通过搜索、网店或商品链接等方式查看。
2、永久监管：如果天猫卖家的店铺被暂时监控，因严重淘宝违规会导致被封店，尽管商家可以登录卖家中心，但是在客户淘宝上搜索不到相关店铺的任何信息。
三：天猫卖家的店铺被监控，可以借助第三方力量了解详情，解决店铺监管问题。
当卖家自己的天猫店铺被监管了，商家应该在第一时间联系天猫小二，查看并核实店铺被监管的原因，是因为刷单？或者发布违规商品？然后再对症下药。
如果天猫卖家们如果不熟悉相关的规则，不知道哪些行为导致商品被淘宝监管的话，可以直接找天猫在线客服，或热线电话去咨询了解详情，请求客服帮忙解封天猫店铺监控，或者通过客服的官方权威回答，找到解封店铺的方法。
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