1.什么是双飞、双卧?

这是旅游的常用语。双飞是指往返交通都是飞机;双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。

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2.旅游单房差是什么意思?

因为旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为奇数时,有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。

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3.导游和全陪、领队有什么不一样?

导游是对游客进行行程景点的讲解,并且对游客当地的住宿和饮食进行相关的服务。而领队是,从目的地开始就陪伴客人,帮助客人和目的地导游之间的沟通,并且作为游客组团地的领头人,维护客人的合法权益,也协助游客与导游之间合作更加融洽。

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有时大家会认为全陪和领队是一个意思,其实不尽然,有时领队在国内游时认为游客当中是一个出发地,彼此互相都熟悉故而派出一个代表,这个领队的决定代表了团队的决定,但是在出境游时候领队的功能和全陪的意思是一样的。

4.自费是什么意思?

自费一般指的是游客抵达目的地后,行程所含门票之外的景点或是演出节目亦或是景区内一些交通工具但凡是行程所含之外的,均算是自费项目。

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5.“进店加点”与“不进店可加点”中的dian是什么意思?

“进店加点”、“不进店可加点”里面的“点”指的是自费景点,什么是自费景点上一条已经说过了,这里就不再过多的解释,“店”指的是购物店,顾名思义是指在旅游目的地会存在一些可以购买当地特产的店面,一般行程签订前组团社会跟游客讲好行程是否是进店加点,若是再旅游协议上签字则证明游客对该行程没有异议,默认行程可以进购物店,可以推荐自费景点。

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6.“D1、D2”都是什么意思?

D相当于天,后面跟的数字指的是第几天,如“D6”意思是第六天。

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7.“个签”、“团签”有什么不一样?

旅游签注有两种:一种是“团体签注”,另一种是“个人签注”,前者只能跟随旅行团赴境外旅游,而且必须按照旅游管理部门签发的团体名单表整团进出。而后者可以自行前往国外旅游,无须跟随旅行团出行。个人签是不受跟团的限制的, 你可以自己安排自己的整个行程和时间,另外办理签证是更多的是根据你个人的情况来判断是否给予你的签证。

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团签和个签最大的差别是就是申请签证时准备的资料,往往团签更容易下签证,而个签在审核资料的时候比团签更困难。

8.签证和护照是一个东西吗?

护照,是有国家相关机关颁发的证明该公民国籍和身份的合法证件,是出境需要的基础证件。公民一般在自己户口所在地,持本人身份证亲自到公安机关出入境管理处办理。

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签证(visa),是一个国家的主权机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上的签注、盖印,以表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续,也可以说是颁发给他们的一项签注式的证明。概括的说,签证是一个国家的出入境管理机构(例如移民局或其驻外使领馆),对外国公民表示批准入境所签发的一种文件。

经常有客人认为有了护照就可以随便出入境,这是不对的,护照只是拥有出境权利的前提,而签证是最终决定你是否能出境的关键。

9.旅行社一般说的“VIP”“私人订制”究竟哪里好?

一般线路的“VIP”“私人订制”指的行程方面可由游客自己决定,当然还有专业的人员为您合理的安排,根据您的要求来做合理的规划。但是一般这样的行程,价格都比较贵,因为服务人员是针对性的服务,例如司机、导游,住宿餐饮是高标准的服务,和普标,团餐是不一样的。还有行程安排更趋向于游客个人体验以及舒适程度。

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10.为什么有时候到了旅游目的地,明明行程上有的景点却不进里面参观或是压根不下车游览?

这一点有很多客人表示不理解,甚至想要投诉旅行社欺骗游客,其实这一块在游客的出行行程单上都能体现出来,例如以下词汇“外观游览、外景游览、远观”都是意思在车上远远观望,或是下车简单的拍照。所以在签旅游协议前可以问清楚到底是怎么回事。

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11.散拼和团队的区别

散拼通常指的是来自全国各地的客人,同时在旅游目的地抱团,走当地的行程。

团队则是从出发地开始,一直到回来,整段行程都是这些人,不会发生变动。

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12.有的行程叫“5 1”“4 2”是什么意思?

一般国内游很少采用这种旅游方式,境外游比较常见。通常前边的数字表示跟团游的时间,而后面的天数表示自由行的天数时间。因为一般大家去旅游目的地必然会提前做充足的准备攻略,有些景点或是小吃行程中无法包含的,会特意留一些时间给客人自己掌控。这样的产品在现在的旅游市场上卖的很是火热。

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13.“旅行社责任险意外险在保险内容上的区别

旅行社责任保险,就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种,该险种的投保人为旅行社。投保后,一旦发生责任事故,将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。

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旅游意外保险,顾名思义,指在合同期内,在旅行社安排的旅游活动中,遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具开始,到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。旅游意外保险是一种短期保险,保的是游客不是旅行社,是由游客自愿购买的短期补偿性险种。

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旅行社责任险与旅游意外险对投保人资质要求不同。旅行社责任险投保人(同被保险人)必须是在中华人民共和国境内依法登记注册、并持有旅行社业务经营许可证的公司,符合此资质要求的,全国范围内有2万多家,他们可以投保旅行社责任险并享受基本保障。而旅游意外险的投保人可以是法人、也可以是自然人,只要被保险人(旅游者)同意投保人为其投保的,就符合要求,可以投保。投保旅游意外险后就能将保险责任范围内的意外事故造成的风险进行转移,减少或弥补旅游组织者的损失。

14.关于旅游经费的计算

旅游的六大要素是“食住行游购娱”所以所有的旅游成本均来自整个行程的:交通费用 用餐费用 住宿费用 导游司机等服务人员雇佣费用 景点门票或是交通费用 购物费用等。占据份额最大的就数往返交通还有食宿价格。所以对于外报的价格,希望游客们理性消费,估算成本,否则会出现网络上曝光的强行购物自费情况,虽然有的客人说既然旅行社推出了这个价格,就应该为价格负责,但行程中虽不会出现很严重的情况,但对于您想要的完美旅程,估计是不会有了,旅行的意义是发现美景、品尝美食、得到好心情,若是每一天都是不开心,这个旅行咱们何苦走一遭呢?

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15.正餐是什么意思?

正餐往往指的是除却早餐都叫做正餐,但是正餐的单位是一顿。一天的三餐可以这样表示:含一顿早餐,两顿正餐(午餐和晚餐)。有的组团社讲解不清楚会导致游客误会,认为一正餐是含两顿饭,这是错误的计算方式。

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