对于新手网店卖家来说，由于防范意识薄弱，加上不熟悉相关流程，往往会落入骗子的圈套。日前，东阳一女子在交网店消费者保证金时，中了四处撒网假客服的圈套，被对方以“正品保障费”“系统升级失败”等名义骗走近9000元钱。
家住白云街道的张玲（化名）新开了一家网店，前几日下午她打开网站，准备交消费者保证金，就在她进入后台欲操作交费时，页面上突然跳出一个弹窗，显示的是一个“淘宝网账号系统升级”的界面。
弹窗显示：尊敬的淘宝卖家您好！经系统检测您店铺《消费者保障服务》尚未进行升级，发布的商品未得到保障！已违反了出售条例第2章35条规定！
紧随其后的是“温馨提示”：请卖家保存此图片，使用手机《支付宝》扫一扫识别图片进入阿里万象提交授权升级。“温馨提示”右边还有一个二维码。
“系统升级”最重点的是“温馨提示”下方的一句红色字体的“重要通知”：逾期超时30分钟未完成升级，将对您的店铺进行清退扣除48分处理！
见时间紧急，张玲为了不耽误店铺的正常运行，当即用支付宝扫描图片上的二维码，和“在线咨询-null”取得了“他说他那边汇给我一笔990元钱的虚拟金，到时候让我把钱汇过去，当时我也确实有看到一笔990元钱的交易记录。”
紧接着，张玲为了开通“正品保障”，扫码支付了4950元的“正品保障费”后，又按照“在线咨询-null”支付了一笔2970元钱的“消费者保证金”，付了这笔钱后不久，她便意识到受骗上当了。
“之后对方说升级失败，又说我开通店铺的时候没有绑定银行卡，还需要支付3000元钱，我觉得不对劲就给淘宝客服打电话问了，淘宝客服说没有这种事情。”当天晚上，累计被骗8910元钱的张玲报了警。
“还有就是，起先对方所说那笔汇给我的990元钱，实际上是从我自己淘宝店铺解冻金里提现的，实际上还是我自己的钱。”张玲说，由于当时自己疏忽，没有点进去仔细看，导致一错再错，被骗子钻了空子。
对于新手卖家，警方建议去官方的电商学习平台去学习相关教程，学好规则、流程等等知识，不因无知而被骗。同时，要多学习警方发布的针对淘宝卖家的诈骗案例，了解诈骗手段，增强防范意识。
警方提醒广大卖家，不随便扫描二维码或点击不明链接来下载软件，不随意转账汇款。经营中出现任何不明状况，冷静对待，一定要通过官方渠道联系客服核对后再处理状况，谨防被骗。务必牢记，凡是诱导进行远程操作，并进行扫码、转账支付缴纳各种费用的都是诈骗。
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