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360手机助手是怎样使用的(360手机助手产品体验报告)(1)

概览

体验环境:

软件版本:3.2.44

设备型号:HUAWEI G750-T01

操作系统:4.2.2

体验人员:龙潇

官方应用介绍

360手机助手,您手机上的软件管家。

数十万款Android软件和游戏供您下载,360安全中心全方位安全保障。每天推荐最火热的应用和最好玩的游戏,让您轻松成为时尚的玩机达人。

安装360手机助手,瞬间下载软件,畅玩编辑精选游戏,随时管理手机软件,是您Android手机的必备首选。

产品结构:

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功能体验:

初次打开

下载软件后,第一次启动出现的界面。使用装机监测表盘来吸引用户安装软件,首先推荐自家的应用,然后附上热门必备应用。点击立即下载,即开始这些软件下载安装。

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体验感想:

适用于新机快速安装大量必备软件,同时构造了用户手机的“360生态”。

改进建议:

没有考虑手机实际情况。我这款手机内存小,如果同时下载这14个软件,手机会出现内存告急的情况。在设计应用推荐时,应根据手机的配置信息,推荐适当数量的应用来更契合用户的实际需求。

推荐

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每个软件显示信息中包括:软件名、下载次数、大小。这三个要素直接影响用户是否会下载此软件。用户会喜欢下载与自己兴趣相关且下载量大并且相对而言大小也不是那么大的软件。

用户可手动下拉刷新推荐模块内容。手动下拉刷新后,推荐内容会变为最近新出的一些有趣好玩应用而不是刚进入时下载量大的热门应用。

体验感想:

针对反复刷新推荐模块内容的用户,会自动更改推荐内容。理解这部分用户的需求,推荐更多好玩应用。而且在这部分推荐的应用下方显示软件版本更新日期。

娱乐模块相对于其他模块而言,界面略显粗糙。而且浮动栏的推荐充满着一股屌丝气息。不过这也是针对于利用手机阅读小说的用户画像而推出,无可厚非。

改进建议:

游戏

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分为5个模块。这五个分类让各类用户都能找到适合自己的应用。对于游戏没有明确需求的用户适合于精选模块。对于某一类游戏有特殊偏好的用户可在分类中寻找合适软件。必玩和榜单则是适合于喜欢玩热门游戏的玩家。而网游则是由于用户量大而直接让其占据一个模块。

体验感想:

精选中的儿童板块适用于低学龄儿童。将适合于小孩的应用归类,有利于找到更适合自己孩子使用的应用。

改进建议:

软件

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与推荐页面极为相似。分类模块更为详细。

改进建议:

软件模块与推荐模块的差异在于其呈现的软件不同。开发者的本意是希望提升各类软件的曝光量,但是这样会使整体结构较为混乱。

应用圈

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打造一个基于软件应用的社交圈。圈中的活跃人物推荐好玩的应用而且可以在圈内发起关于自己感兴趣的话题。

体验感想:

管理

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改进建议:

其他

改进建议:

竞品分析:

市场上同类性质的软件下载助手很多,而且每个厂家的手机几乎都会有自带的下载软件工具。这里腾讯的应用宝简单做一个竞品分析。

应用宝和360手机助手分别对应其电脑端的电脑管家和360软件,相似性大。

手机下载应用在大体上都是相似的,而且其用户粘性较低。

要想在众多软件下载应用中突出重围,360手机助手具有其优势,其他的360产品可以提升360手机助手下载率。而且需要加强软件本身的学习算法,能够根据用户的兴趣推荐用户可能喜欢的软件。

结论:

整个软件结构较为复杂。各个模块之间的内容相互覆盖。这也是大量软件下载工具存在的问题。每个模块存在极大的相似性,区别性质小。看似功能多,实际上是一种功能混乱。

通过生活助手,可以打车、点外卖、买电影票。我们可以窥见一二,360手机助手在向多功能方向发展。不仅仅只是一个下载软件的平台,而是一个提供各种手机服务的应用。手机端未来的发展趋势也应该是往更轻、更便捷的方向发展。而不是我们每需要做一件事情,就需要下载一个新的APP,而是连接到一个大平台,有网络,即可完成。

本文由 @龙潇 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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