7月24日傍晚,

南宁市民周女士在秀安农贸市场的

大家乐超市购买了两包“双汇”牌火腿肠,

回到家后,

周女士发现其中一包的火腿肠竟然发霉变黑了,

而发霉变黑的火腿肠都还在保质期内!

冰箱发霉的火腿肠(南宁一超市火腿肠保质期内发霉变黑)(1)

这让周女士感到非常气愤,

要求超市和厂家给她一个明确的说法,

而超市和厂家却玩起了“踢皮球”,

无奈之下,

周女士给媒体打来了求助电话,

希望能帮忙解决这事。

冰箱发霉的火腿肠(南宁一超市火腿肠保质期内发霉变黑)(2)

周女士说,刚吃第一条火腿肠时就感觉味道很不对劲,可是已经吃进肚子里了,想吐也吐不出来,现在回忆起当时的情景,她仍然心有余悸。

事后,周女士对这些发霉变黑的火腿肠进行了清点,一共有6条,每条火腿肠的表面都粘附着非常令人恶心的肉酱。当着记者的面,周女士将其中一条火腿肠折成两半,发现里面的肉质已经严重变色了。周女士告诉记者,这些发霉变黑的火腿肠,在她没有发现问题之前,儿子和女儿也都吃了。

冰箱发霉的火腿肠(南宁一超市火腿肠保质期内发霉变黑)(3)

周女士说,自己在发现问题后立刻去找超市协商了。超市给了周女士11块钱,并表示只能换货。但是周女士强调,需要超市负责人陪同自己去医院进行检查,并承担医疗费用。但是超市方面却要周女士自行联系火腿肠的生产厂家。

记者看到,周女士购买的火腿肠包装袋上面标注的生产日期是2019年6月6日,保质期是120天,显然这些发霉变黑的火腿肠仍在保质期之内,那么,为什么会出现这种情况呢?带着这一问题,记者和周女士来到了秀安农贸市场内的大家乐超市,超市的一名工作人员告诉记者,他们这里销售的“双汇”牌系列火腿肠,以前都没有出现过发霉变质的情况,周女士买到的发霉火腿肠,有可能是运输过程中包装袋破损了,导致空气漏进袋里使火腿肠发霉变质。接到周女士的投诉后,当天超市就联系了厂家在南宁的经销商过来协商处理,超市也愿意配合有关部门的调查。

冰箱发霉的火腿肠(南宁一超市火腿肠保质期内发霉变黑)(4)

大家乐超市营运部的覃先生告诉记者,消费者在超市购买商品后如有疑问,可以走正规程序,超市方面也会配合工作。

可周女士说,事情并不像覃先生说的那样,发现问题的当天她来到超市想讨个说法,接待她的工作人员态度非常不好,要周女士自己拿火腿肠去检测机构检测,如果确实是有质量问题,周女士可以直接和厂家联系。

记者了解到,“双汇”牌火腿肠出现发霉变质的现象,在全国的其他地方也被媒体曝光过,那么,发生在周女士身上的食品发霉变质事件,厂家是怎么看的呢?记者电话联系上了厂家在南宁的经销商张先生。

冰箱发霉的火腿肠(南宁一超市火腿肠保质期内发霉变黑)(5)

“双汇”牌火腿肠南宁经销商张先生说,自己找过周女士进行协商,但最后并没有谈妥。相关的后续事项,经销商这边会有人进行跟踪处理。如果周女士实在是不安,可以先到医院进行自行检查,只要有医院出具的单据,经销商一定会承认。

张先生说,他已经把周女士的情况反映到了厂家,厂家会派人来调查此事,同时对周女士做出相应的赔偿。而周女士表示,她目前最关心的不是赔偿的问题,而是她吃到发霉变黑的火腿肠后身体有没有异样的问题,接下来她打算到辖区的市场监管部门进行举报,也不排除通过法律手段维护自己的权益。

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