最近,一向在很多人眼中都十分“冷门”的唯品会,有三个让人没想到。

第一个没想到的是,在今年3月全球四大会计事务所之一德勤公布的《2022全球零售力量》中,包括京东阿里唯品会在内的中国互联网企业齐齐上榜,尤其是平时一向低调的唯品会。作为后起之秀,本次排名则上升16位至67位,这样的成绩着实让人意外。

唯品会第四季度净利(不起眼的唯品会)(1)

第二个没想到的是,“不起眼”的唯品会正在被高瓴资本重仓。来自高瓴公布的持仓实情显示,在其前十大重仓中,只有两家电商企业,去除去年就已经重仓的京东之外,今年多了一个唯品会。高瓴对唯品会增持了147%,可以说是翻倍增持,这样的现象比较罕见。

第三个没想到的是,在这个中国电商进入存量期的关键转折时刻,体量和规模都相对较小的唯品会正在稳步向前,持续增长。来自唯品会最新公布的2022年第一季度财报显示,超V活跃用户数同比增37%,净利润达到了14亿,净利润率保持在了5%以上。

唯品会第四季度净利(不起眼的唯品会)(2)

为什么唯品会能得到外媒的肯定、资本的认可、以及忠实粉丝的猛增?答案或许我们能从以下内容探寻一二。

从自身来看,唯品会创新品牌特卖模式,通过“服务”和“好物”圈粉,促进用户数量及质量双成长。比如在选品上,唯品会保持了高水准的选品要求。这些年来,唯品会一直坚持只和品牌商或者一级经销商合作,从而从源头上把控住了商品的价格和质量。与此同时,唯品会还培养了一批超2000人的专业买手,他们遍布全球,可以及时跟踪市场趋势,给平台带来诞生更多爆品机会的同时,还将更多实惠让利给用户。

还有在供应链问题上,唯品会建立了直抵生产工厂的质检体系。在仓储与物流环节,则设立出入仓等多道质检机制。也就是说,从品牌到消费者,唯品会通过超短的授权链加速产品打造,极长的检查链维护消费者权益。

唯品会第四季度净利(不起眼的唯品会)(3)

更值得一提的是,在这个快递上门都难的时代,唯品会还拉着顺丰搞起了上门换货。比如当你需要退换衣服时,顺丰小哥会拿着合适的尺码站在你家门口,与你面对面换货。

正是因为唯品会多年来重视产品品质,始终坚持以消费者体验为中心的初心,才让它能够在竞争激烈又充满变数的电商红海中,始终有着自己的一席之地,成为了资本追捧的目标,以及无数消费者的心头好。

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