这些亚马逊首字母缩写是什么意思?

亚马逊卖家需要注意的收费点(每天都要接触的专业术语大合集)(1)

FBA、ASIN、SKU、listing、buy box……相信各位刚刚入局的亚马逊小白来说,这一连串的英文缩写看得人眼花缭乱。要一下子记住这么多亚马逊术语可能很困难,但它们使用率极高,都是亚马逊卖家每天都需要接触的术语。因此,小编整理了一下这些常见的术语,欢迎补充!

你需要知道的亚马逊卖家术语

3PL:第三方物流(Third party logistics)。即一家公司直接从国外制造商处接收你的货物,检查质量,然后代表你转发到亚马逊仓库。

如果你有一个非常大的库存(比如5000个),你需要一段时间才能把它们全部卖掉。这意味着存储在亚马逊的物流中心将变得昂贵。使用3PL,你可以每个月向亚马逊发送一定数量的库存,以调整库存管理。

ACOS:即广告销售成本(Advertising cost of sale)。如果要衡量广告系列的成功与否,你需要熟悉该指标。

ACOS =广告总支出÷广告产生的总销售额

Alibaba:互联网最大的产品采购网站。阿里巴巴帮助卖家在世界各地(主要在中国)找到工厂。对于许多卖家来说,这是一个开始寻找货源的好地方。更适合1000件以上的订单。那些较小的订单建议查询全球速卖通(AliExpress)。

ASIN:亚马逊标准识别码(Amazon Standard Identification Number),是分配给每个唯一产品的亚马逊内部代码。

要找到ASIN,点击亚马逊产品,滚动到“product information”,然后滚动到“additional information”。

亚马逊卖家需要注意的收费点(每天都要接触的专业术语大合集)(2)

ATOP:即At time of posting。当有人在Facebook上询问或解释一件商品在发布时的价格时,你可能会遇到这个词。

B2B:定义两个企业之间的交易(例如制造商到批发商或批发商到零售商)。

B2C:企业对消费者。即直接向客户销售产品或服务的交易。

Back-end(卖家账户):非公开的产品信息。在这里你可以输入关键词和其他信息来帮助产品排名。这包括你不想面向消费者但仍希望排名的单词和拼写错误的单词。

Brand Registry:品牌注册。帮助亚马逊识别成功的品牌所有者的状态。品牌注册通常会带来额外的好处,比如增强品牌内容功能。

BSR:销售排行(Best Sellers Rank)。每个亚马逊产品都公开分配了BSR。在许多情况下,这可以很好地指示特定产品在某个类别中的销售情况。请记住,BSR存在于类别和子类别中。

亚马逊卖家需要注意的收费点(每天都要接触的专业术语大合集)(3)

Buy Box:购物框。亚马逊的每个产品页面的最右边都有一个方框,提示你“Add to cart”或“buy now”。“亚马逊通常通过销售或轮换不同的卖家来决定谁的产品占据了Buy Box。确保总是能够赢得Buy Box,因此当有人点击“Add to cart”时,它购买的是你的产品。

亚马逊卖家需要注意的收费点(每天都要接触的专业术语大合集)(4)

Child:子变体,代表产品的变体(不同的颜色、尺码、材质等)。子产品是一个更广泛的产品系列的子类型(称为“parent”,父变体)。如果你销售的其中一种产品是自行车头盔,那么自行车头盔是父变体,而红色自行车头盔为父变体中的一个子变体。

COGS:销售成本(Cost of Goods Sold)。即你为产品支付的费用(材料、工厂费用和人工)。

Conversion rate:转化率,代表销售水平。如果有100个人浏览你的网页,而有10个人购了产品,那么转化率就是10%。

是什么导致转换率低?产品listing未优化、库存不足、客户评论不佳等都可能导致低转化率。

如何获得高转化率?精心编写的产品listing、高质量的照片、有竞争力的价格,PPC广告都非常重要。

CPC:每次点击成本(Cost per click)。这是你为每一个点击广告的人支付的费用。这是一个值得关注的重要指标,因为广告成本可能会迅速失控。如果费用太高,你将很难从亚马逊广告中获利。

CTR:点击率(Click through rate),代表有多少人看到了你的亚马逊广告并点击了它。如果100人看到了你的广告,但只有5人点击了它,点击率就是5%。卖家可以使用CTR来衡量广告表现如何。

D2C:直接面向消费者营销(Direct to consumer)。当一家公司向其消费者推销或推广一种产品或服务时,不需要中间人。

Disposal:销毁。当客户将你的产品退回到亚马逊时,你可以选择将该产品退回来,或者亚马逊将“销毁”该产品。亚马逊并没有真的把它们扔掉,而是把它们和其他卖家不需要的东西一起批量拍卖。

或者,你可以让亚马逊将退回的商品退回你手中(收取一定的费用),以避免你的产品被丢弃。

Dropshipping:代发货。即产品直接从供应商发送到买家手中。

EXW:出厂(Ex Works)。你需要支付从工厂到仓库的运输费用。

FBA:亚马逊发货(Fulfilled by Amazon.)。亚马逊通过其遍布全球的配送中心网络为你存储和运送产品。

FBM:自发货(Fulfilled by merchant)。卖家自行负责仓储和运输物流。FBM给了亚马逊卖家更多的控制权,但需要更多的资源才能成为一个可行的商业模式。

FOB:离岸价格(Free on board)。工厂支付运费和保险费,直到到达指定的目的地。

Feedback和Review:卖家反馈和产品评论。

卖家反馈:买家对你的卖家身份做出评价。如果你是自发货卖家,这将发挥更大的作用。运输问题、差劲的客服、保修等都将影响卖家反馈。请保持在98%以上。

产品评论:买家对产品的评价。最好保持在4星以上。

亚马逊卖家需要注意的收费点(每天都要接触的专业术语大合集)(5)

FNSKU:由亚马逊分配的特殊条形码,帮助将产品与亚马逊系统中的正确卖家进行匹配。

Freight forwarders:货运代理。处理你所有的货运需求的人。运输单据、清关和物流,即你和你的工厂之间的中间人。

Hijacker:试图在亚马逊上出售假冒或仿冒你的产品的人。他们可能会试图窃取你的图像或复制你的listing。

Impressions:曝光,即产品出现在买家眼前的次数。例如,如果你在搜索园艺用品的时候看到了剪草机广告,那么这个产品就获得了一次曝光。

Keywords:关键词。与你的产品相关的词语。重要的是要做你的亚马逊关键词研究,这样你就可以为你的产品吸引尽可能多的用户。

Landing cost:到岸成本。将产品运送到亚马逊仓库的所有费用的总和。包括制造、运输、税收等费用。

Listing:亚马逊产品页面,即买家点击你的产品时的着陆点。他们会看到你的产品照片、描述、功能、评论和价格。这也是Buy Box所在的位置。

MOQ:最低起订量(Minimum order quantity)。即工厂给你的最低订购量。这些条件并不总是严格的,可以和供应商协商。

MSRP:制造商建议零售价(Manufacturer’s suggested retail price)。如果你是一个自有品牌卖家,这是你建议出售的价格。这通常是一种销售手段,而不是你实际销售产品的目的。

亚马逊卖家需要注意的收费点(每天都要接触的专业术语大合集)(6)

Multi-channel fulfillment:多渠道配送。亚马逊会将你的产品运送到其他平台,如eBay和Shopify。这是连接帐户并将产品多渠道销售的好方法。

OOS:缺货(Out of stock)。

PPC:每次点击付费广告(Pay per click advertising)。这是一个广告平台,旨在为产品页面带来更多的客户。在每次有人点击广告时你都将被收费。拥有一个正确的PPC策略对于提高流量,提高排名和在整个亚马逊上的成功至关重要。

亚马逊卖家需要注意的收费点(每天都要接触的专业术语大合集)(7)

Prime:亚马逊的订阅服务,提供1-2天的产品送货服务,还可以访问电影和图书馆。

Profit Margin:利润率,即销售价格减去生产和销售产品的成本(包括所有费用及制造成本)。良好的利润率目标是20%以上。

Q4:每年的第四季度(10-12月)。

ROAS:广告支出回报率(Return on ad spend)。使用这个指标来衡量不同广告策略的成功。

ROI:投资回报率(Return on investment)。采购、运输和推广产品需要成本。投资回报率是衡量支出和收益的指标,争取保持在150%以上。

Sessions:访问量,更具体地说,是访客在你的页面上一个时间段内所花费的时间。

SC:卖家中心( Seller Central)。作为一个卖家,这是你在亚马逊上的“家”。卖家中心是你与亚马逊平台的接口,并为产品listing、广告和其他物流进行设置。

SKU:库存单位码(Stock keeping unit)。通常由你来设定这个数字,但亚马逊可能会为你分配。这是内部标识代码,用于组织库存中的每个产品和变体。建议创建易于区分的SKU。你可以使用SKU按大小、颜色和制造商对产品进行分类。

TACoS:总广告销售成本( TOTAL advertising cost of sales)。如果说ACoS根据单独的广告产生的销售额来衡量广告支出,那么TACoS就会根据你的总体收入(所有收入)来衡量总广告支出,从而使你对业务的健康状况更加清晰。

Ungated/gated:销售限制。亚马逊上的某些类别和产品需要获得批准才能销售。

大多数类别都是开放的,这意味着你已经获得了亚马逊的许可,可以在该类别中销售。

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