一、求职面试的主要程序
(一)开场问候
开场问候是给面试考官的第一印象,自信、微笑、大方、是必不可少的。
(二)自我介绍
俗话说“万事开头难”,自我介绍是面试实战非常关键的一步。
进行自我介绍时要把握以下几个要点: (1)展现个性,使个人形象鲜明。切记不要像流水帐般谈生平简历,而是谈一些自己做过又能突出自己的独特性事例。
(2)要根据应聘岗位要求,突出个人的优点和特长,最好能具体介绍一下自己负责的成功案例。
(3)要注意需要表达口语化,切中要害,条理清楚,层次分明,重点突出,适当运用肢体语言。
(4)自我介绍要反复模拟练习,并找不同背景的听众提出修改意见。
(三)回答考官提问
在回答考官提问过程中,要始终保持注意力,要让考管充分体验到我们对他的尊重
(四)像面试人员提问
通常在面试快结束的时候,考官都会给予我们提问或重申、强调某些信息的机会。
一般来说,可以提出1~3个问题,可以很礼貌的问“请问我今天的表现给您留下了什么印象?能听听您的建议吗?”
(五)结束告别
当面试官表示可以结束面试时,要注意礼节,像考官告辞时一般要面带微笑,可以说些谢谢,或虚荣心求教之类的话。
辞别时,整理好随身携带的物品,要从容稳重,有条不紊。
二、面试提问类型及应对技巧
作为求职者,当我们清楚考官提问的类型和考察点,并了解各种回答的技巧和利弊,就可以确定自己的回答是合适还是不合适。
(一)关于求职动机
分析:这类问题旨在发现求职者对应聘岗位(单位)的态度、了解程度和求职诚意,并在此基础上判断求职者是否对获得这个职位有足够的动力和自信心。
提问的方式有:“为什么应聘这份工作?”“你对我们公司有多少了解?”“你为什么想为我们工作?”“你怎么知道这份工作和我们这个组织的?”“除了本公司外,你还应聘了哪些公司?”等。
回答策略:要回答好此类问题,需要求职者对应聘岗位(单位)有较深入的了解。
应该向考官表明应聘岗位对自己有强烈的吸引力,自己也拥有足够的专业知识和技能来完成工作,并提供能验证自己观点的事例。回答过程要始终表现出对求职岗位(单位)的热情、诚意和愿望。
参考回答方式:“从我的经历来看,贵公司提供的是最适合我的一份工作。我一直在关注贵公司,也一直希望能有这样的面试机会。我拥有的技能可以证明我非常适合这一职位,比如,······(简单说个事例证明)”。
(二)关于成功经历
分析:成功经历是进入优秀企业的最重要的前提。这类问题旨在通过了解求职者以往取得的成绩,判断其事业心、责任感和敬业精神等,求职者选择谈论的事情将揭示出他的道德标准、价值观、工作方式,甚至可以反映出其成功的因素,同时也可能反映出存在的缺陷。
提问方式:“谈谈你经历中最值得自豪的事情”“竞争对你的成就有什么积极或者消极的影响?是怎样影响的?”“在你的学习(工作)经历中,哪些因素是取得事业成功的关键,为什么?”“在这里工作6个月后,你期望在这个岗位上取得什么样的成绩?”“到目前为止,你做出过让你感受成功的事吗?”等。
回答策略:有效地向考官证明自己是一个有成功经历的人,会增加面试成功的几率。一方面,要尽量找到自己的经历与岗位的需求之间的联系;另一方面,要选择自己过去所经历的一件事或参加的一项活动来进行说明,并重点介绍自己在活动中所扮演的角色、承担的责任、付出的辛劳和取得的收获等,以此来说明自己是有毅力,事业心和责任感很强,具有协调性,重团队精神的人;再者,要说些能突出自己独特性的事例。
参考回答方式:“面对每一次竞争,我都是竭尽全力,全身心地投入,这是我获得成功的法宝。我曾代表班级参加演讲比赛······”
(三)关于人格品行
分析:这类问题旨在通过求职者的回答了解求职者的人品、性格、价值观、人生态度等。
提问类型:“能介绍你的朋友吗?”“你身边的人都怎样评价你?”“你和同事(朋友)怎样相处?”“你会帮助自己的竞争对手吗?”等。
回答策略:要向考官表明自己是一个积极向上的人,有良好的个人修养,待人诚恳,讲信用,有责任感,值得信赖,从而反映出自己是一个成熟的应聘者。一定要提供一个真实的事例,虚假的事例只会损害自己的形象。
参考回答方式:“我很重视自己身边的每一个人,在我看来彼此之间的信赖是最重要的。即使是在一个充满竞争的环境中,我都尽力照顾和我在一个团队里的人。
三、求职面试应答策略
(一)对目标公司做一番调查和研究
(二)认真倾听问题
(三)用实例来证明观点
(四)要对提问作出正确的反应
(五)努力营造融洽的谈话氛围
,