极目新闻评论员 屈旌
苏菲官方微博的回应
7月26日，湖南永州一女子称自己购买卫生巾使用仅剩3包后，发现其中一包卫生巾中里有一只被压扁、干掉的虫子。对此，苏菲官方回应，如是商品的质量问题，会给用户进行相应的退换或补偿。（据7月28日环球网）
网友爆料照片（来源：网络）
卫生巾是一种很特殊的产品，基本是女性经期才会使用。女性在经期本来就相对虚弱，抵抗力较差，如果卫生巾不干净，不卫生，很容易引起细菌滋生，引发各种妇科疾病，损害女性身体健康。所以，卫生巾最基本的要求就是要卫生、安全，不含有害物质，在这个基础上，才能去追求轻薄、舒适等其他要求。
所以，在贴身用的卫生巾里发现虫子，对于女性消费者来说，心理冲击是非常强烈的。虽然发现的时候虫子是死的，是附在表面的，但是当不知道虫子来路的时候，肯定会担心卫生巾里面会不会有活的虫子，会不会有其他滋生虫子的有害物质，这种忧虑和难受，不是品牌退换或赔偿就能消除的。
此前，七度空间卫生巾就被爆出夹层内有虫卵，品牌一开始打算赔偿500元了事，事情闹大了才发声明表示会检测产品。前有虫卵，后有虫子，消费者当然会感觉不适，心生疑虑，觉得这些品牌做卫生巾做得马虎、不干净、没有为女性身体健康着想。
苏菲算是卫生巾里的大品牌，市场推广做得杠杠的，包装粉嫩好看，受到很多女性欢迎。品牌历来都是找开朗、漂亮、少女感爆棚的女星做代言人。林心如、张柏芝、张昭涵、朱茵、林依晨等，都曾为该品牌代言，最新一次官宣的代言人是“国民闺女”关晓彤，没错，就是那个因为关联的奶茶店出事频上热搜的关晓彤。如果说这样人气高、形象好的品牌，都不能保证产品绝对安全卫生的话，消费者的确会觉得很愤怒，很困惑。
目前，由于品牌还没有拿到被投诉的产品，无法判断虫子究竟从何而来，是否因为产品质量问题滋生，但是卫生巾行业频频出现卫生问题，值得注意和警醒，质量监管部门也应该及时介入，避免企业自说自话，给出让人信服的调查结果。
据媒体统计，根据第七次全国人口普查结果，全国女性人口为6.88亿，根据年龄粗略判断，需要用卫生巾产品的适龄女性大概为4.36亿人，这种独属于女性的刚需，造就了千亿级的市场，那么企业是不是也应该回馈给女性千亿级的安全感呢？
几个常见的卫生巾品牌，作为行业的领跑者，应该在安全保障、产品研发和用户体验上，带好头，负好责，对产品质量把控慎之又慎。而不是接二连三地爆出问题，打击消费者的信心。对女性最友好的卫生巾，最终不是看包装多漂亮，名气多响亮，而是干干净净，清清爽爽，没有异物，只有舒心和安心。
（来源：极目新闻）
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