苹果售后客服还是挺有耐心的,每次找苹果售后总是不耐烦的先是我。客服人员有耐心当然是好事,不过打客服电话这一点总是效率不太高。

小米11和苹果11建议买哪个 苹果售后和小米售后对比(1)

买了Apple Care 加的话也就可以随便使用了,之前买了一台iPad,因为屏幕漏光,一年换了一台,连续换了三年,还是比较方便的。

小米的售后也是非常不错的,态度都不错,也能在电话上解决问题,线下见面也是非常客气。就拿之前小米11系列来说,主板烧了,当地的小米售后也免费给维修了。

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当时已经超过保质保期一年,小米11系列除了获得原有的三包政策之外,主板维修期延长至手机激活之后的36个月,也就是主板保修三年,没有任何推脱,让我们的后顾之忧大大减少。

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之前还担心换手机维修主板会损坏用户数据,小米提供了免费的云空间服务,可以将日常使用的数据备份到云空间,真的是非常贴心。小米还提供了8折电池维修服务,后续真的是可以来体验一下。

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整体而言苹果的售后不错,小米的售后也做的可以,小米整体产品力、售后体验甚至优于iPhone,手上这款小米11u确实是神机,拍照确实很能打,感觉已经超越了苹果。

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