不到一年时间,门店经理何婷婷,已经变身主播何婷婷。
在硚口区汉正街的云尚武汉国际时尚中心,何婷婷坚持对着面前的手机,一遍又一遍地试装、解说。
作为一名服装主播,何婷婷的转型之路非常迅速。
一年前,何婷婷的名字还活跃在武汉天地、武汉国际广场的门店导购销冠榜单,但2022年她却迎来新的挑战。
当时,云尚武汉国际时尚中心招聘门店经理,何婷婷原本以为只是运营和管理门店,入职以后发现商场正规划培育一批导购员,转型为服装主播。
何婷婷在门店内直播
直播前在产品间选货
从商场门店导购和管理转型直播,何婷婷成了第一批吃螃蟹的人。
以前是线下门店的一对一,现在是线上直播的一对多,以前是根据客户意向推介产品,现在线上主动设计话题营销产品,何婷婷的销售技能必须进行重新学习。
打包发货忙
向网友推荐衣服
“宝宝们,这件衣服上身效果真的非常棒,喜欢的扣一下666。”直播中的何婷婷,频繁与粉丝互动,生怕漏过直播间的一个留言。
最初何婷婷自己看手机直播,学习话术技巧,后来商场会定期举办培训,这让何婷婷和同事们有机会学习更加系统的直播带货技巧。
作为门店经理,何婷婷对各种服装的面料、剪裁、设计风格等专业知识烂熟于胸,这让她在直播中很快就收获了一批粉丝。
在门店进行直播时,何婷婷偶尔会碰到逛商场的顾客,驻足看她直播,并现场关注她的直播账号,转头就在直播间下单。
直播带货情绪饱满
穿汉服卖汉服
随着粉丝增长,也有一些直播间的粉丝,慕名到门店来找何婷婷打货,线上销售的成绩叠加线下引流获得的订单,让何婷婷再次成为服装导购的佼佼者。
这样的故事,同样发生在汉正街不少门店导购员身上。
据了解,自2020年以来,汉正街各大批发市场加快数字化转型,着力打造产业直播基地,依托商圈组建专业主播团队,通过培训扶持一批汉正街商户成长为电商新主播。
(图/楚天都市报极目新闻记者 邹斌 文/楚天都市报极目新闻记者 周治涛)
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