店内的帝皇蟹
店主向记者展示他们店内包间宣传告知海报
消费者的消费清单
2015年国庆小长假期间，游客李女士在青岛吃到的398元一斤的帝王蟹已经全国闻名。昨（13）日，乐山读者周先生拨打三江都市报新闻热线4001110833反映说，近日他在夹江县一家大排档吃饭，一顿饭消费了3100多元，其中一只蟹就是1500元，对于这只“大蟹”，他请求大家转发和关注。
讲述：
以为是平价消费
结果6人吃掉3100多元
周先生称，自己是沙湾区人，今年21岁，1月10日晚上，他和五个朋友到“峨眉天天海鲜大排档夹江店”吃饭，本以为是平价消费，就点了一些菜品，中途不够吃，又加了菜单上的帝皇蟹，晚上9点左右结账时，服务员告知他们一共消费了3172元。
“这个天文数字当时把我吓了一跳，请服务员解释，对方才说我们吃的帝皇蟹是398元一斤，一只有3.8斤重，光一只螃蟹就是1500元。”周先生说，在点餐时，餐馆内的服务人员自始至终没有告知帝皇蟹有多贵，也没有告诉他这只蟹有多重，是结账时发现总价高得离谱，他们询问过后，才被告知了帝皇蟹的单价和重量。“点蟹之前，我一直以为一只蟹最多几百元钱就够了，这完全是欺瞒消费者的感觉。”周先生说，他已经拨打了12315消费者投诉热线，将此事反映给了工商部门。
周先生还向三江都市报记者提供了两张消费清单，其中一份上写明：帝皇蟹1只，金额为1500元，其余为酒水、米饭等，这张消费清单是1790元，另外一张消费清单是1382元，共计消费3172元。
经营者：
全店有20多张告知
单明码标价
昨日中午，记者来到位于夹江县时代广场附近的“峨眉天天海鲜大排档夹江店”，该店负责人彭梅告诉记者，他们的峨眉店开了有3年时间，夹江店于2014年6月开始对外营业，有600多平方米，多为本地的客人，客源比较稳定。10日晚6点过，几位客人在包间“666”就餐，看他们带着小孩子，彭梅就为他们推荐了一些家常菜。中途客人要求加一只帝皇蟹。“我当时告诉他们帝皇蟹在打折，搞活动，原价568元一斤，现在为398元一斤。”彭梅说，随后，厨师以芝士焗的做法上了一整只帝皇蟹到餐桌上，看起来非常大气，谁知结账时发生“扯皮”，这时已经离开夹江店的她再次回到店内，协商解决，并抓了一只相同大小的帝皇蟹称重给顾客看，证明帝皇蟹确实有那么重，最后决定只收2900元，但对方用言语威胁，并扔下3000元后离开。
“我们一直很有诚信，顾客也很信任我们，就餐时虽然没有明确告知所吃帝皇蟹的具体重量，但我们餐馆内每个房间都贴有宣传海报，上面明确写明了每斤帝皇蟹的价格是398元，帝皇蟹每只重量普遍达2到4斤。”彭梅说，他们的店都是平价消费，和中餐价格差异不大，顾客把消息发到网上后，他们也感觉很冤枉，但还是愿意和顾客解释帝皇蟹是外地进货的，价格确实很贵。
餐馆内另外一位合伙人张先生表示，帝皇蟹在乐山范围内的餐馆内普遍卖得很少，只有顾客预订时才从广州等城市发货，他们进回来一些也只是想卖些稀奇古怪的东西，吸引人气。平时峨眉店一天能卖出两三只，夹江店偶尔一天能卖出去一只，最重的帝皇蟹达到6斤，从广州进货，专门从成都运回乐山。
记者看到，在店内的很多地方，都贴有帝皇蟹的宣传海报，但百度查询“帝皇蟹”，跳出来的却是帝王蟹。店老板带我们到厨房看了下帝皇蟹，记者也是第一次看到，个头很大，在水里来回游动。
部门：
得到信息后
会及时处理
随后，记者来到夹江县工商行政管理和质量技术监督局，该局相关负责人表示，目前他们还没有接到消费者的投诉信息。
“我们会根据消费者的反映到现场了解情况，根据实际情况和法律法规及时处理。”该负责人表示，消费者在消费过程中，应和经营者达成一个初步的口头协议，知晓价格，自己挑选，现场称重，对自己的消费行为负责；经营者也应当告知消费物品的单价和重量，明码标价。比如我们在消费时，除自助餐外，吃一条普通的鱼，也会称重后再食用，当然和经营者特别熟悉或者信任经营者，消费者可以告知经营者按照一定的标准去消费也是可以的。
“我们会保护消费者的合法权益，同时也会保护经营者的合法权益，法律面前人人平等，要现场调查后才能回复。”该负责人表示。三江都市报 张波 文/图
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