双十一网购狂欢节即将到来，今年你的购物车里装了多少温州产品？你知道哪些“温州制造”是爆款？昨天，市市场监管局发布了《温州市市场主体涉网数量统计表》，用数据为众多网购消费者揭开我市电商发展的“神秘面纱”。
苍南个体户涉网数量多瓯海区爱开天猫店
据市市场监管局不完全统计，目前，我市有5 万多家企业、个体工商户建有、建立独立网站，9 万多家企业主体开设网店，分别占全市各类企业主体的7%和11%。“其实，这些还未包括个人注册的淘宝店铺，以及那些在淘宝外卖平台、百度糯米网、饿了么这些电商平台上开通下单渠道的第三产业服务行业等。”据市市场监管局相关负责人介绍，全市目前共有6000 多家天猫店，瓯海区就有600多家。像这样直接开天猫店，电商发展起点相对普通淘宝店铺更高，对企业或个体工商户的自我运营、人员管理的要求更高，说明瓯海区的电商发展欲望和前景更值得期待。
“全市企业涉足电子商务领域的占比为27.7%，个体工商户仅2.58%。”根据市场监管局备案系统显示，由于形象展示需要，加上企业在营销部门中注重配备电商人才、网管企划等，企业类型的市场主体涉网率明显高于个体工商户。据市市场监管局相关负责人介绍，目前，我市经济技术开发区、乐清市、瑞安市、苍南县等地区的企业主体占比都超过了平均值。尤其是在个体经济发展活跃的苍南县，由于电商意识和产业结构匹配程度高，苍南个体工商户的涉网意识最强，超过8%的个体工商户建有网站或在电子商务平台进行运营。
温州童鞋、温州女鞋、瑞安胶鞋、海城洁具
苍南礼品包装品等成为淘宝网爆款
从市场监管部门反馈的信息看，由于温州产业结构特点，电商发展和实体经济的融合度越来越高。城区的鞋服行业、轻工产品，苍南的特色广告礼品等，都是根据企业自身发展需要，选择不同的电商平台，建立起一个个“小而美”的销售网店，搭建起从“厂家——消费者”的点对点产销渠道，免去发展下级、区域代销等长线发展的烦恼，也使我市电商企业将更多精力投入到产品的研发和设计。
“温州童鞋、温州女鞋、瑞安胶鞋、海城洁具、苍南礼品包装品等都成为淘宝网的热卖爆款。”据市场监管相关负责人介绍，我市电商发展呈现区域化特点，推进电商特色集群发展的同时，也使当地特色产品更新换代呈网速更迭，涌现出一大批“网红”产品和企业。
“胶底帆布鞋，集合了运动鞋与休闲鞋的优点，迎合了当下各消费群体对鞋类舒适度和时尚度的追求，也让‘温州质造’成为鞋类电商界的时尚新宠。”据浙江人本鞋业有限公司相关负责人倪先生介绍，公司在瑞安已有30 多年制鞋历史，2011 年抓住电商市场发展机遇，开设了第一家主营帆布鞋的天猫网店，同时通过引进先进设备、提高产品品质、多种渠道打造自己的终端品牌等方式，逐步得到了市场认可，近年来整体发展势头迅猛，2014 年双十一当天销量达十万多双，2015年双十一突破二十万双。
“中国五金洁具”之都——海城洁具，在电商经济发展中不仅尝到了甜头，‘企业二代’们的营销意识也让父辈们刮目相看。据海城电子商务协会会长王安维介绍，海城的洁具电商开设天猫旗舰店249 家，销量占天猫洁具半壁江山，从业者90%为80后，也有90后新军。
电商发展的不断成熟，使企业内部分工不断细化，如发展排名靠前、粉丝数13.5 万的“优勤家居旗舰店”，就分设产品质量管控、专业运营团队和负责售后及客户体验的部门。据其负责人介绍，团队工作人员会定期将客户体验反馈信息和退货客户理由进行梳理、分析，不定期与研发设计团队进行产品品质对接会，直接将用户建议意见带到产品研发中。
“这些不断完善的管理和服务，在很大程度上促进了海城洁具品质的改进，也使温州洁具借助电商渠道，不断拓宽国内和国际市场。”据王安维介绍，新加坡等东南亚国家通过淘宝、亚马逊、速卖通等网络平台下单购买温州海城洁具的订单，正在稳步增加。
市监“智慧监管”网络秩序九成“网管”为80后技术咖
我市电商市场蓬勃发展的同时，网络市场监管秩序和力度也在进一步得到完善和提高。据了解，我市市场监管部门依托国家工商总局研发的网络监管平台和专业软件，通过筛选企业一级域名网站，建成全市市场主体基础数据，并通过日常巡查和年报送审等契机，不断完善企业网址、网店等数据信息。
据市场监管部门相关负责人介绍，10 月20 日至今，全市共监测网络交易平台27 个、独立网站2644 个、本地活跃网店4500 个。发现网络违法经营线索67条，经过调查现已立案5 件，删除违法商品信息7 条，关闭网站（网店）4 个，其他线索正在调查处理中。
据悉，全市市场监管系统建立市、县、所三级联动的监测工作群，有近300名专业网络监测员在线实时监管，这些“网管”们大多具有大学本科以上学历，具有专业的网络监管能力和丰富的稽查办案实战经验，90%为80后技术大咖。
商报记者 胡超然 通讯员 杨晓燕 方文杰
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