日前，麦当劳在美国的一家门店被曝冰淇淋机内部严重发霉，在网络上引起轩然大波。7月27日午间，麦当劳官方微博发布了针对此事的回应，称“图中的零件是冰淇淋机的清洁滴楼盘，用于承接机器运转时可能滴落的零件润滑剂，此零件与奶浆完全隔离，完全没有接触食品的可能。”并称该事件与麦当劳中国无关。
此外，麦当劳还在回应中表示，7月26日晚间，麦当劳中国总部突击抽查了部分餐厅，结果显示，冰淇淋设备的各项指标符合麦当劳相关标准。
7月28日上午，有媒体报道称，7月27日，上海市食药监局突击检查部分麦当劳上海门店，并于当日16时约谈麦当劳中国总部，以及麦当劳上海有限公司。根据检查结果，暂未发现异常。
