作者 ｜ 冯昭
随着都美竹引发的吴亦凡性丑闻风波持续发酵，包括韩束、良品铺子、云听app、立白、滋源、得宝、华帝、兰蔻、康师傅冰红茶、王者荣耀、腾讯视频、保时捷、乐堡啤酒、宝格丽、欧莱雅在内的15家品牌商先后宣布终止与吴亦凡的合作，路易威登宣布暂停与吴亦凡的合作。
在这场风波中，合作品牌纷纷选择与吴亦凡“撇清关系”树立自己的正面形象，其中，尤以率先解约的韩束表现最为亮眼。
被带火的直播间
7月18日晚七时许，以“专研亚洲肌肤之美”作为核心理念的国货美妆护肤品牌韩束通过微博发文表示：“已向吴亦凡方发出《解约告知函》，已终止一切品牌合作关系。”
微博迅速登上热搜，并得到200多万的点赞。热搜出来后，平日里只有几十人的韩束官方直播间，一下子猛冲到20万人，直播结束时，观看人数超过370万人次，相比正常水平暴涨了几十万倍，不少网友刷屏称，“支持韩束，三观正。”
其中，一款原本299元的产品，在韩束官方直播间被抬价卖到了1228元，连直播间的主播都摆手表示：“大家别再加价了，别加了，浪费钱！”最终，直播间销售额达到150万元，暴涨868%。
网友对韩束的关注，还从淘宝扩散到了其它平台。
新抖（新榜有数旗下抖音数据平台）数据显示，抖音直播间“韩束官方旗舰店-推荐官”从18日22时开始“疯狂进人”，在线人数峰值达到4.2万，单场涨粉2.7万，累计销售额达到296万元。
估计韩束怎么都想不到，因为品牌代言人的劣迹，反而促成了销量的新一轮高涨。
韩束做对了什么
紧随韩束之后宣布解约的品牌们，虽然也获得了正面评价，但与韩束的热搜效应相比，显然不可同日而语。
作为这场品牌代言风波的最大赢家，韩束做对了什么？
首先是快速反应。距离都美竹接受网易娱乐专访，进一步爆料吴亦凡实锤仅六个小时，韩束就率先发布声明，宣布终止一切品牌合作关系。面对这起突发性社会事件造成的品牌代言人“人设崩塌”，韩束回应迅速而且简单明了，承担起了该有的责任。
其次是态度坚决。事件发生后，诸多媒体以及品牌方采取观望态度，先后隐藏了与吴亦凡合作的微博，但是韩束在第一时间表明立场，这种真诚的态度赢得了消费者的信任和谅解，为迅速化解危机奠定了基础。
第三是拉近距离。丑闻发生后，韩束直播间女主播问：“吴亦凡他怎么了？”男主播回：“就很不要脸，很恶心。”
解约前，大批网友涌入直播间抵制韩束。女主播说，一下子那么多人，“好紧张好害怕，都是来骂人的”，网友评论说：“我们是骂代言人，你直播你的，我骂我们的，要不不播，我们不买。”两位主播互相打气，“我们不慌，我们不慌。”解约后，网友刷弹幕，“韩束发微博了”，男主播问，“不会是开除我们了吧？”当知道是解约吴亦凡后，转而又开心了起来。
两位主播真实的打工人反应，让终止合作这个冰冷的官方回应，在消费者眼中变得更加合情合理。
最后，是树立正面品牌形象。在直播过程中，两位主播多次强调，新的代言人是国家游泳队，正是体育健儿积极、正面的形象打消了消费者心中最后的顾虑。
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