说起手机售后服务,大家第一时间想到的一定会是苹果,一直以来苹果的售后服务就被用户所称赞。但其实,近些年来,一些国产手机品牌的售后服务也有了很大的进步,能够给到用户的体验已经不比苹果差了。
以魅族为例,一直以来魅族就非常重视用户的售后体验,为此投入了很大的资金和人力。而在本月的「热爱如夏」新品夏日奇旅发布会上,魅族更是宣布了一项重磅计划:魅友,心爱传家「产品焕新用户共创大计划」,力图让魅友们的售后体验更上一层楼。
(魅友,心爱传家「产品焕新用户共创大计划」)
在这里要详细介绍一下魅友,心爱传家「产品焕新用户共创大计划」,这项计划一共有三个子计划,分别是「魅族19主理人计划」、「质保推进计划」以及「产品焕新计划」。其中「魅族19主理人计划」主要是与魅族新产品有关,而「质保推进计划」和「产品焕新计划」则是与售后服务有关。
在这里先介绍一下「产品焕新计划」,该计划主要针对的是使用魅族手机的老用户,能够为老用户提供一次免费的旧机电池更换服务。用户可以前往魅族官网或者魅族服务APP填写相关资料以及联系方式,只要资料审核通过就能收到魅族售后部门的联系,届时在他们安排下就能够免费更换电池了。
(「产品焕新计划」)
紧接着再介绍一下「质保推进计划」,这项计划面向的是在本次618期间购买魅族18系列手机的新用户。如果你在本次618期间购买了该系列手机,就可以前往魅族官网进行登记领取两年的超长质保服务。从上述两个计划来看,魅族在用户售后服务方面可以说做到了极致。
(「质保推进计划」)
而除了做到极致的售后服务外,魅族所打造的一众顶级旗舰也是受到了国内外的认可。在去年也就是2021年的时候,魅族18s Pro就获得了2021手机设计大赛天鹅奖中的年度最佳手机性能奖。同样是在2021年,魅族18s Pro还斩获了新浪微博大众人气高端旗舰榜单的桂冠。不止如此,在2022年,魅族的另一旗舰手机魅族18 Pro还拿下了iF国际设计大奖,值得一提的是,在之前的2022领克春夏发布会·电音派对宣传视频上还出现了该机型的「身影」,由此足以看出魅族手机在产品力与关注度这块的出众程度。
(魅族手机获得诸多殊荣)
(魅族18s Pro现身2022领克春夏发布会·电音派对宣传视频)
当前618期间,魅族的不少产品都有着不错的优惠力度,上述提到的几款魅族手机也在此列。除了价格上的优惠外,这些产品还能支持24期免息,并且赠送45W充电头。当然别忘了还有上述提到的两年超长质保,感兴趣的可以去魅族官网或者各大平台旗舰店了解一下。
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