很多服装店主在经营时，感受最深的是销售变化的不可测，总认为靠天吃饭，业绩经常是一时天上一时地下，完全没有可控性。
其实，这主要是因为大家不会科学分析店铺的销售数据。不懂数据，谈何销售？现在的服装行业已经到了数据化管理运营的阶段，所以，店铺的数据，我们我们要从哪些方面去着手、从哪里去看呢？
业绩=客流量×转化率×客单价×复购率
我们先来看和客单价相关的3个概念：客单价、件单价、连带率。
什么是客单价？客单价是指一个客人单次消费的平均值，它的高低反映了店铺顾客的消费承受能力。
日客单价=日销售额÷日客单数
周客单价=周销售额÷周客单数
月客单价=月销售额÷月客单数
年客单价=年销售额÷年客单数
例：
某女装店一天的营业额为3000元，当天来店的客人有12人，其中买单的客人有5人，那么这个店当天的客单价就是3000÷5=600元。
在店铺有效客流比较稳定的情况下，提高客单价就是提高店铺业绩的唯一方法。
- 增加以平均单价为主的产品数量和类别，将平均单价做为货品订货的参考价格；
- 用低于平均单价的产品吸引低端消费的顾客，丰富顾客类型，提升销售额；
- 比较店铺中货品与客人承受力是否相符，将高于平均单价的产品在店里做特殊陈列，体现价值感；
- 提升中高价位的产品销售，是提升客单价的重要方法。店长应培训员工如何做中高价位产品的销售及如何回应顾客价位高的能力。
件单价=销售额÷销售件数，也就是顾客购买商品的平均价格。
下期，我们再来说说连带率吧！
