过去一年共享单车可以说非常火,不过当你想要某款单车的时候,那你必须向平台缴纳一笔固定的押金,然后还得存一笔钱,之后才能骑车。
不过很多时候,我们就是尝鲜使用了一下共享单车而已,这就涉及到退押金的问题了。一般情况下,押金退款都会有明确的路径,也就是返还到我们的支付账户。
不过最近有不少网友在网上表示,通过摩拜单车退押金的时候,系统没有及时到账。摩拜单车应该是所有共享单车当中押金最高的,高达299元,按照其自己公布的数据,现在摩拜有3百万用户,这就意味着摩拜扣留的押金估计得有几个亿了,这笔钱真不少。
在北京晚报的采访中,摩拜方面表示,摩拜单车余额可以退,但通过APP自动退款的功能还未实现。但用户只要联系客服,客服就可通过后台核实该用户的余额,按实际情况退还余额。
摩拜负责人曾表示,高额押金主要是希望能让用户树立一定的责任感,预防用户损坏车辆、违规使用导致车辆的情况。
但这样的表示,我想大家恐怕很难满意吧!
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